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平山枝美
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服务的细节134：增加顾客的34则话术
作者：[日]平山枝美 出版：东方出版社 日期：2025-02-01 本书创作的初衷便是为抱有相同烦恼的销售们提供帮助。只需稍微改变一下待客话术，每个人都能成为高业绩销售员。 例如，大家在销售现场经常会采用以下表达。 “这件商品现在降价了。” “现货都在店里了。” “这是最后一件了。” 事实上，这类话术，高业绩销售员几乎不会使用。 本书在对“一般销售员时常挂在嘴边，高业绩销售 ... |
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服务的细节136：提高成交率的50个销售技巧
作者：[日]平山枝美 出版：东方出版社 日期：2025-02-01 本书收录了大量令销售人员头疼不已的棘手场景，无论是刚刚步入销售现场的新人，还是有过数年待客经历却依旧缺乏自信的从业者，均可作为参考。 通过插图的形式明确“令人反感的待客方法”和“引发好感的待客方法”之间的区别，让读者一目了然。配合文字讲解，能让读者迅速掌握销售现场的实用话术并学以致用。 另外，作者基于自己过去在服装 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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