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客户服务培训法 客户服务培训法
作者：[日]Hitoshi Shimizu[清水 均]　　出版：电子工业出版社　　日期：2016-06-01
客户服务不仅是旅馆、餐饮、汽车和娱乐等行业必备的能力，也是政府部门等与人接触较多的服务部门应重视的能力。本书作者根据数十年的实践和超过500家企业的咨询经验，创造了客户服务培训法，包括如何使用客户服务 ...		 詳情>>
售價：NT$ 387

>>> （頁碼:1/1　行數:20/1） 1  

 

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