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內容簡介： 本书内容简介：争论是强硬意见之间的冲突。根据争论的惯例，如果你能够成功地羞辱任何持相反意见的人，你的意见一定能被证明是正确的。你甚至不必证明其他人的意见或观点是错误的，只需要嘲笑、奚落、羞辱表达自己观点的那个人，你也许就能影响其他人，使他们接受你的观点。作为一种达成一个有意义的决定的手段，争论的方式无疑是一种限制性技术；不幸的是，在现实中，我们却把争论作为一种“惟一正确”的对话结构来使用。 目錄： 1．什么是决策 　定义决策 　思考决策 　扩展我们的选择 　把决策置于背景中 　管理决策过程 2．思考 　决策循环 　阶段一：识别问题 　阶段二：产生可替代选择物 　阶段三：排除可替代选择物 3．咨询 　咨询还是参与？ 　咨询的危险 　向谁咨询？ 　通过对话咨询 　任命咨询团队 4．承诺 　管理目标风险 　管理情绪风险 5．交流 　与谁交流？ 　推销决策 　分配 　分享目标 6．检验 　监控业绩 　追随人们的进步 　发展人的潜能 后记

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