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『簡體書』销售礼仪与沟通技巧培训全书

書城自編碼: 1850287
分類: 簡體書→大陸圖書→管理商务沟通
作者: 魏巍
國際書號(ISBN): 9787506481403
出版社: 中国纺织出版社
出版日期: 2012-02-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 309/266000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 333

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內容簡介:
 “人无礼则不立,事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立了有内涵、有修养的形象,客户才会欣然接受你,给你销售与服务的机会。因此,销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中,这是销售能否成功的内在因素。
目錄
第一章
价值百万:礼仪在销售服务中的作用
第二章
形象宜人:给客户美好的第一印象
第三章
张弛有度:让客户为你的风度所折服
第四章
谈吐得当:说出优雅和风度
第五章
沟通顺畅:电话销售及通信礼仪
第六章
中规中矩:专题活动与应酬礼仪
第七章 走出国门:涉外销售礼仪

 

 

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