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編輯推薦： 每章都有引例、思考题和案例分析讨论，既便于读者学习，也有利于教师组织课堂教学。 可作为高等院校非市场营销专业的“市场营销学”课程的教学用书，也可供营销人员参考阅读。 內容簡介： 本书根据教育部关于培养技能型人才的要求，从实用性、应用性和可操作性出发，系统阐述了经济管理类员工所必备的基本技能。全书内容共分五章， 第一章主要阐述了点钞技能，包括钞币的鉴别、挑剔、兑换，常用的手工点钞法本书是根据市场营销学教学基本要求编写而成的。其主要内容包括市场营销的产生与发展、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、市场营销调研、目标市场选择、市场营销组合策略、市场营销的新概念等，涵盖了市场营销的基本理论、策略与方法，突出理论与实践的紧密结合，具有针对性、通俗性、实用性、前瞻性等特点。每章都有引例、思考题和案例分析讨论，既便于读者学习，也有利于教师组织课堂教学。 本书可作为高等院校非市场营销专业的“市场营销学”课程的教学用书，也可供营销人员参考阅读。 目錄： 第一章导论1 第一节市场与市场营销2 第二节市场营销学概述6 第三节市场营销观念11 思考题17 案例17 第二章市场营销环境分析20 第一节营销环境概述21 第二节宏观环境分析22 第三节微观环境分析30 思考题33 案例33 第三章消费者购买行为分析36 第一节消费者需要36 第二节消费者购买动机40 第三节分析影响消费者购买行为的主要因素44 第四节消费者购买决策过程47 思考题49 案例49 第四章市场营销调研51 第一节市场营销调研51 第二节市场营销预测70 思考题74 案例75 第五章目标市场选择77 第一节市场细分78 第二节目标市场82 第三节市场定位86 思考题91 案例91 第六章产品策略93 第一节产品概念、分类及产品组合93 第二节产品生命周期理论102 第三节新产品开发策略108 第四节品牌策略111 第五节包装策略118 思考题121 案例122 第七章定价策略125 第一节影响营销定价的因素126 第二节企业定价方法129 第三节定价的基本策略132 思考题137 案例137 第八章渠道策略140 第一节渠道的概念和类型141 第二节批发商与零售商146 第三节渠道策略与设计152 思考题166 案例166 第九章促销策略169 第一节促销与促销组合169 第二节人员推销策略175 第三节广告策略179 第四节销售促进策略185 第五节公共关系191 思考题196 案例196 第十章市场营销的新概念200 第一节绿色营销200 第二节整合营销201 第三节关系营销203 第四节网络营销206 附录市场营销综合案例210 参考文献227

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