登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 掌心物语：玩转棉花娃娃一本通 》 售價：HK$ 403 《 永恒的时光之旅 》 售價：HK$ 449 《 教育人类学田野研究十二讲（教育人类学研究丛书） 》 售價：HK$ 199 《 古代以色列人及其宗教的兴起 》 售價：HK$ 347 《 动物社会的生存哲学 ： 探索冲突、背叛、合作和繁荣的奥秘 》 售價：HK$ 454 《 猫和花草的刺绣 》 售價：HK$ 250 《 《史记·货殖列传新诠》 一篇学问世故、治身治国的文章；一个经济、教育大学者的经世解读；奇伟文章在乱世 》 售價：HK$ 194 《 博物馆里的中国 故宫 》 售價：HK$ 398

內容簡介： 《国家示范性高职院校建设成果·职业英语系列：现代酒店服务英语（第2版）》根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求，营造了仿真的工作情境，使学生在逐项完成服务工作任务的同时，掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧，具备顶岗工作的能力。书中设计了“ServicePosition”、“Skillsand　Attainments”、“PositionKnowledge”等栏目，实现了酒店英语语言运用能力培养和酒店服务能力培养的有机结合。 《国家示范性高职院校建设成果·职业英语系列：现代酒店服务英语（第2版）》适合高职高专酒店管理专业和旅游相关专业教学使用，也可作为酒店行业培训教材，或酒店从业人员自学之用。 目錄： 前台服务 服务技能1入住登记 ServiceConversation1 YouAreOurGuests ServiceConversation2 RegisteringaGroupThatHasaReservation 服务技能2处理投诉和回应客人要求 ServiceConversation3 OurHousemaidWillBringThemtoYourRoomSoon ServiceConversation4 WeDoApologizefortheInconvenience 客房预订部服务 服务技能3客房预订 ServiceConversation5 AcceptingaReservation ServiceConversation6 RecommendingOtherHotels 服务技能4预订变更 ServiceConversation7 ChangingaReservation ServiceConversation8 CancelingaReservationfortheGuest 礼宾部服务 服务技能5行李服务 ServiceConversation9 WelcometotheGreatWallHotel ServiceConversation10 IsItChargedorFree 服务技能6车辆预订服务 ServiceConversation11 CallingaTaxiattheHotelGate ServiceConversation12 CarReservationattheConciergeDesk 收银台服务 服务技能7外币兑换 ServiceConversation13 ChangingUSDollarsintoChineseyuan ServiceConversation14 ChangingattheAirportExchangeOffice 服务技能8结账退宿 ServiceConversation15 CheckingOutinCash …… 总机服务 客房服务 餐厅服务 酒吧服务 商务中心服务（一） 商务中心服务（二） 康体中心服务 会展中心服务 商场部服务 其他服务

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.