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內容簡介： 《旅游英语实务》是根据英语导游、英文领队的职业标准和工作过程的实际需要，围绕培养应用型旅游英语人才的目标，以旅游英语应用能力培养为核心进行总体设计和编写的一部实用型教材。本书分成“接团—安排食宿—游览景点—购物—处理突发事件及送团—接待礼仪”六大模块，按照上述六大模块分为六单元，每章涉及内容虽然各不相同，但都尽量保持相同体例和环节编写。本书供普通及成人高等院校英语及旅游酒店专业学生使用，也可供水平相当的从业人员使用。 目錄： unit 1 meeting the tour group activity 1 meeting guests at the airport activity 2 delivering a welcome speech unit 2 accommodation and catering activity 1 dining in guangdong activity 2 arranging hotel accommodations unit 3 touring famous scenic spots activity 1 overview of guangdong province and guangzhou city activity 2 sightseeing: rivers, lakes, beaches activity 3 sightseeing: famous temples in guangdong activity 4 sightseeing: museums and monuments activity 5 sightseeing: mountains activity 6 sightseeing: gardens unit 4 shopping activity 1 buying souvenir 1 activity 2 buying souvenir 2 activity 3 shopping districts unit 5 emergency handling and seeing off the tour group activity 1 handling complaints and emergencies activity 2 seeing off the tour group unit 6 reception etiquette activity 1 personal etiquette activity 2 reception etiquette appendix i feedback to lead in ii chinese translation of the text iii tapescript for the listening practice iv key to the practice

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