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目錄： 主管的职责，不是为自己加分，而是为部属加值 部属想的和你不一样 主管们，你知道自己为什么讨厌吗? Part1 加强互信 　发掘部属强项 看优点、不看缺点，让部属发挥长处 　与部属分享信息 运营信息公开透明，让部属了解为何而战 　倾听部属心声 不插嘴、尊重发言者，让部属畅所欲言 　保护部属 挡子弹、争取资源，让部属专心工作 Part2教练指导 　清楚设定目标 　 明确界定组织目标，让部属知道如何应战 　赞美部属 　 找出员工做对的事，立刻给予奖励 　斥责部属 　 就事论事、态度坚定，为对方保留自尊 　授权与赋权部属 　 交出部属能做好的事，打造良性管理循环 Part3　管理疑难Q＆A 　每个主管都必须学会应对的31个管理难题 面试升迁篇／绩效考核篇／主管修为篇／指正部属篇／互动关系篇／授权两难篇／有效沟通篇／领导威信篇 Part4　专家建言 Part5　现身说法 管理在线 CEO管理讲堂 管理图解 　Part1 方法篇 　Part2 案例篇 名师一堂课 商管选书 专栏 实用秘技 办公室商学院 下班后

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