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內容簡介： 首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 来自台湾的彼得德鲁克管理哲学思想传播者，历时数载的倾情之作！ 我们的顾客是谁？应该是谁？他们期望得到什么？认定的价值又是什么？詹文明所著的《德鲁克管理思想漫画丛书（15）：杜老师的目标管理》给你答案。 借由将目标需求转化为个人目的来确保绩效，成就人们真正的自由。 關於作者： 詹文明，美国加州克莱尔蒙特大学彼得德鲁克管理研究中心深造，师从现代管理之父彼得德鲁克。 作为彼得德鲁克管理哲学思想的实践者、传播者，30多年来，詹文明以“国际级企业布道家”为职志，受邀担任企业、各型组织领导者或CE0的首席咨询顾问，授课企业包括中国银行、华为集团、IBM、联想集团、中兴通讯等。 目錄： 提升整体能力是达成目标的关键 目标，顾客说了算 创造利润是公司存在唯一的理由吗？ 八大关键领域设定企业目标 平衡目标上轨道，企业才有好保障 “永不老”哲理 关键性活动是实现目标的捷径 以目标顾客为导向的管理才是正途 刻不容缓的经理人五大工作 有效的资源配置需要三项平衡法 经理人的信 让“自我控制”的管理取代“驱策式”管理 “控制”是组织价值观的具体表现 控管不是控制 维护共同的价值观与企业文化

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