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內容簡介： 《好销售先要做减法你非改不可的16个坏习惯》讲述的是那些在过去的工作中有助于你成功的方式方法在未来可能不再奏效。“客户希望你改变的16个销售坏习惯”——这就是我们所要讨论的成功之道，不是努力做什么，而是在销售中停止做什么将变得更加有效。 《好销售先要做减法你非改不可的16个坏习惯》的三位作者唐·布朗、比尔·霍金斯、马歇尔·古德史密斯指导你在销售中创造和养成更好的销售技巧。在本书中你读到的所有内容，不管观点是对是错，只要它对你来说行之有效，便值得你一试。 關於作者： 马歇尔·古德史密斯古德史密斯教授是领导力培训领域的世界级权威，他被知名商业杂志《福布斯》和《时代周刊》评选为“全球最具影响力的15大商业思想家”之一。他曾与120多位享誉全球的CEO及其管理团队一起共事，也为彼得·德鲁克基金会工作了十年之久。唐·布朗DonBrown布朗先生将他的毕生精力都奉献给了销售事业。他的客户来自各行各业，包括酿酒业、汽车制造业、制药业、航空领域和银行等。客户案例包括戴尔电脑、福特汽车、捷豹汽车、戴维森摩托车、希尔顿酒店，等等。他曾开发了包括团队领导力、情境销售、创造购买动机等一些极为成功的培训项目。他非常善于维护客户关系，上述的企业中有很多都是他超过20年的忠实客户。比尔·霍金斯BillHawkins比尔·霍金斯是领导力提升方面的专家，是彼得·德鲁克基金会“思想领袖论坛”成员，联盟大学“全球领导力发展中心”的杰出研究员。作为马歇尔·古德史密斯集团的创始成员之一，他已与来自17个国家的20多家全球500百强企业共事过，在商业咨询和公司管理方面有着丰富的经验。比尔的客户包括美国运通、美国电话电报公司、彭博资讯、波音、思科、福特汽车、日立、强生、毕马威会计师事务所、美赞臣、米高梅酒店、摩托罗拉、纽约证券交易所、甲骨文、辉瑞制药、得州仪器、丰田汽车，等等。 目錄： 第1篇 新世纪的挑战 　第1章 高科技零接触——销售的游戏规则再次改变 　第2章 企业因素VS人为因素 　第3章 创造购买动机 　第4章 同理心的时代：销售中的X因素 　第5章 改变的新方法：停止不良习惯 第2篇 客户希望你放弃的16个不良习惯 　第6章 销售中对你产生不良影响的习惯 　第7章 致资深销售：舒适悖论 　第8章 服务向销售的转型：心态的力量 　第9章 如何选择需要停止的不良习惯 第3篇 如何踏上成功的旅程 　第10章 成功人士的改变规则与众不同 　第11章 寻求帮助获得想法取得成功 第4篇 我们已经成功了吗？ 　第12章 展望未来 　第13章 永不言弃：有关改变的最后思考 尾声 附录

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