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目錄： 一、成功交际，无注不利：打开交际成功之门的钥匙 礼貌礼仪一一不可缺少的润滑剂 驾驭语言一一在交往中游刃有余 幽默适当一一吸引别人的交往热情 微笑面对一一使人与人之间心心相通 衣着谈吐一一交往中不可忽视的吸引力 自信交往一一更加具有交际的魅力 主动互动一一加深对他人的了解和信任 平等友好一一努力让自己喜欢所有人 真诚认同一一朋友间能患难以交 开放心灵一一开放自己的人际态度 诚实守信一一最大的保护伞、最有力的护身符 由衷赞美一一使对方获得信心和动力 留点面子一一也就是给自己挣面子 善意谎言一一进行交际的必要策略 学会忍让一一人生道路就无比宽广 保持距离一一为自己划分一定“领域” 互惠心理一一以很多倍的好处回赠 …… 二、完美印象，交际捷径：完美第一印象的交际艺术 三、巧结人缘，和谐相处：和谐人缘的交际艺术 四、让人敬重，值得信赖：获得信赖的交际艺术 五、沟通交流，活用人脉：有效沟通的交际艺术 六、讨人喜欢，赢得人心：赢得人心的交际艺术 七、与人亲近，加深感情：亲近感情的交际艺术 八、调整心理，克服障碍：克服交际心理障碍的交际艺术 九、接受分歧，化解矛盾：化解人际矛盾的交际艺术

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