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編輯推薦： 本书适用于电力营销基层管理人员、一线员工。 內容簡介： 本书为《电力营销一线员工作业一本通》丛书之《电费核算》分册，注重围绕大工业用电、一般工商业及其他用电、居民生活用电、农业生产用电、电量电费退补等方面，对电费核算流程、审核参数、审核步骤、审核技巧和电量电费退补流程进行了梳理和分析，并附有电费核算案例。 目錄： 丛书序 前言 总则 　一、常规电费核算工作要求 　二、智能电费核算工作要求 　三、营销业务应用系统审核规则 　四、电费核算工作流程图 Part 1　大工业用电审核 　一、大工业用电新装审核 　二、大工业用电增容审核 　三、大工业用电减容审核 　四、大工业用电暂停审核 　五、大工业用电暂换审核 　六、大工业用电过户销户、并户审核 　七、大工业用电改类改基本电费计算方式审核 　八、大工业用电转供客户审核 　九、大工业用电多电源客户审核 Part 2　一般工商业及其他用电审核 　一、一般工商业及其他用电新装审核 　二、一般工商业及其他用电增容审核 　三、一般工商业及其他用电改压审核 　四、一般工商业及其他用电改类电价变更审核 　五、一般工商业及其他用电主分表客户审核 　六、一般工商业及其他用电定量定比客户审核 Part 3　居民生活用电审核 　一、居民生活用电新装审核 　二、居民生活用电过户销户审核 　三、居民生活用电改类电价变更审核 　四、居民生活用电“两保户”审核 Part 4　农业生产用电审核 　一、农业生产用电新装审核 　二、农业生产用电过户销户审核 Part 5 电量电费退补审核 　一、电量电费退补管理 　二、电量电费退补审核管理 Part 6　电费核算案例 　一、抄表差错案例 　案例1：抄表人员抄表示数复核不仔细 　二、拆表差错案例 　案例2：装表人员拆表示数录入不正确 　三、流程冲突差错案例 　案例3：变更用电流程未及时归档 　四、计费参数差错案例 　案例4：功率因数标准选择错误 　案例5：电能表费率类型与电价不符 　案例6：暂停恢复流程不及时

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