登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 纸上博物馆·文明的崩溃：庞贝+玛雅+美索不达米亚（法国伽利玛原版引进，450+资料图片，16开全彩印刷） 》 售價：NT$ 1295.0 《 郭实猎与“开放中国”——19世纪上半叶的中西碰撞（精） 》 售價：NT$ 347.0 《 毕淑敏温暖四部曲 毕淑敏30年散文精华 暖心疗愈 插图典藏（套装4册） 》 售價：NT$ 1220.0 《 海外中国研究·中国古代的身份制：良与贱 》 售價：NT$ 398.0 《 国色（《寻色中国》首席色彩顾问郭浩重磅力作，中国传统色丰碑之作《国色》，探寻中国人的色彩世界！） 》 售價：NT$ 1010.0 《 图解组织心理学：从零开始养成领导力 》 售價：NT$ 347.0 《 牛津西方哲学史（中文修订版） 》 售價：NT$ 653.0 《 萤火虫全球史：西方人眼中的古代丝绸之路 》 售價：NT$ 388.0

建議一齊購買： + NT$ 374 《助推：如何做出有关健康、财富与幸福的最佳决策》 + NT$ 342 《华为项目管理法（最懂项目管理应用的华为公司的实践！学会项目管》 + NT$ 326 《给你一个团队，你能怎么管？2（千万读者翘首企盼，团队第2季实》 + NT$ 456 《现场改善（原书第2版）（日本质量管理大师今井正明为你揭示低成》 + NT$ 335 《不懂带人，你就自己干到死：把身边的庸才变干将（培养一群善于解》 + NT$ 1107 《公司财务原理（原书第10版）》 編輯推薦： “服务业精细化管理系列”丛书（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。 ◇作业流程。将经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。 ◇服务细节。服务细节则是对作业流程中需要注意的细节的具体分析指导，以弥补作业流程没有具体讲解分析的内容。 ◇疑难解答。疑难解答则是对作业流程中经常遇到的问题的一个解释分析，采用提问的形式进行解答，可以让读者直接找到问题的解决方法。 特色卖点： “服务业精细化管理系列”丛书（图解版）最大的特色是将文字图解化，有着大量的图示及其解说，简单易懂。每章前均有一个本章的概括性图示，实现了全面的图解化。 內容簡介： 《酒店客房规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。 ◇作业流程。将酒店客房经营中的一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。 ◇服务细节。服务细节则是对酒店客房作业流程需要注意的细节的具体分析指导，以弥补作业流程没有具体讲解分析的内容。 ◇疑难解答。疑难解答则是对酒店客房经常遇到的问题的一个解释分析，采用提问的形式进行解答，可让读者直接找到问题的解决方法。 《酒店客房规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）最大的特色是将文字图解化，有着大量的图示及其解说，简单易懂。每章前均有一个本章的概括性图示，实现了全面的图解化。 關於作者： 田均平，中国饭店业协会会员，拥有国家旅游局颁发的酒店管理相关资质及国家职业技能鉴定考评员资质及高级职业经理人资质、高级技师资质，曾任北京七宝帆大酒楼总经理、现任秦皇岛四川大酒店总经理。 目錄： 第一章 酒店客房中心规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答 第一节 作业流程 第二节 服务细节 第三节 疑难解答 第二章 酒店客房楼层服务规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答 第一节 作业流程 第二节 服务细节 第三节 疑难解答 第三章 酒店客房洗衣房规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答 第一节 作业流程 第二节 服务细节 第三节 疑难解答 第四章 酒店客房PA规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答 第一节 作业流程 第二节 服务细节 第三节 疑难解答 附录01：酒店常见公共信息图形符号 附录02：酒店服务常用礼貌用语短语及句子 附录03：酒店客房服务常用英语句型 参考文献

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.