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內容簡介: |
本书主要介绍市场营销的含义与观念、市场营销环境分析、市场购买行为分析、目标市场选择、市场营销战略等市场营销学的基础理论,还包括产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等市场营销学的具体操作理论与方法,以及网络营销、市场营销管理等拓展理论,完整阐述市场营销的基本定义、观念、操作过程和方法等。本书的主要特点:一是核心思想明确,明确提出市场营销的本质是满足消费者的需求,并以此理念架构营销理论体系;二是理论结合实际,每章都附有案例,并结合每章的主题;三是可读性强,语言通俗,受众面广。
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目錄:
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第一章市场和市场营销
第一节市场的含义和相关概念
第二节市场营销的含义和功能
第三节市场营销学的形成和发展
第四节学习市场营销学的意义和方法
复习思考题
第二章市场营销观念
第一节市场营销观念的演进
第二节市场营销学的发展和创新
复习思考题
第三章市场营销环境分析
第一节市场营销系统和环境
第二节市场营销微观环境
第三节市场营销宏观环境
复习思考题
第四章市场营销调研和预测
第一节市场营销调研
第二节市场营销预测
复习思考题
第五章市场购买行为分析
第一节不同市场及购买者行为概述
第二节消费者购买行为分析
第三节生产者购买行为分析
第四节中间商、政府和社团市场购买行为分析
复习思考题
第六章目标市场选择
第一节市场细分
第二节选择目标市场
第三节市场定位
复习思考题
第七章市场营销战略
第一节市场营销战略概述
第二节市场发展战略
第三节市场竞争战略
复习思考题
第八章产品策略
第一节产品整体概念
第二节产品生命周期
第三节产品组合策略
第四节新产品开发
第五节品牌和包装策略
复习思考题
第九章价格策略
第一节影响企业定价的因素
第二节企业定价的程序和定价方法
第三节企业定价的基本策略
复习思考题
第十章分销渠道策略
第一节分销渠道的模式
第二节分销渠道的类型
第三节分销渠道的管理
复习思考题
第十一章促销策略
第一节促销组合策略
第二节人员推销策略
第三节营业推广策略
复习思考题
第十二章广告策略
第一节广告和广告策略
第二节广告定位和实施策略
第三节广告传播和媒体策略
第四节广告市场策略
复习思考题
第十三章公共关系策略
第一节公共关系概述
第二节公共关系策略的目标和原则
第三节公共关系策略的内容和形式
第四节公共关系策略的实施
复习思考题
第十四章网络营销
第一节网络营销的内涵
第二节网络营销组合策略
第三节网络营销常用的工具与手段
复习思考题
第十五章市场营销管理
第一节市场营销的组织
第二节市场营销的计划
第三节市场营销的控制
第四节市场营销的审计
复习思考题
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