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| 編輯推薦: |
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作为企业家和管理者,马云身上有挖掘不尽的宝藏,他打破常规的管理思维总能给我们带来深思。每个人都希望能通过研究马云的管理之道,吸取一点有助于提升自身的经验。
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| 內容簡介: |
作为企业家和管理者,马云身上有挖掘不尽的宝藏,他打破常规的管理思维总能给我们带来深思。每个人都希望能通过研究马云的管理之道,吸取一点有助于提升自身的经验。
本书从自我管理、战略管理、运营管理、团队管理、企业文化管理、客户管理、营销管理、竞争管理、资本管理、创新管理十个角度剖析了马云的管理思想精髓。书中结合阿里巴巴的发展史和其他明星企业的经典案例,为企业家、经营管理者和创业者提供了一本很好的管理笔记,方便大家学习和借鉴。
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| 關於作者: |
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葛永慧,经济管理畅销书作家,长期研究马云及企事业文化,对管理学有深入研究。著有《马云给年轻人的人生规划课:梦想还是要有的,万一实现了呢》等书。
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| 目錄:
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自我管理:管理别人前,先自我管理
战略管理:战略决定成败,不懂战略是灾难
运营管理:重点是效能,关键在执行
团队管理:打造一支打不垮、挖不走的团队
企业文化管理:在每个阿里人身上植入阿里巴巴的DNA
客户管理:以客户为中心,帮助客户成长
营销管理:消费者的口碑是营销的王道
竞争管理:不做“杀手”,做长江里的鳄鱼
资本管理:钱太多会坏事,让资本永远听你的
创新管理:倒立看世界,创新是未来的出路
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| 內容試閱:
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管理一家公司需要的不是股权,而是智慧
企业家或管理者是企业发展过程中不可缺少的重要因素。台湾“经营之神”王永庆认为,当企业发展到一定规模的时候,企业的竞争就不仅仅是人才、管理、产品、技术的竞争,而是企业家本人境界高度的竞争。
为什么有些企业能够正确的定位、能够迅速做出正确判断,能够在执行的环节上、在不同的时间对资源做出很好的布局,从而得以持续发展成为行业先锋?因为它们的管理者深谙管理之道,并能够将它们很好的运用到企业的管理当中去。他们是靠智慧取胜的管理者。
那么,什么是管理者的智慧呢?那就是“企业领袖精神”。
在这个竞争激烈的时代,管理者应该具有一种“企业领袖精神”,它是包括了才智、气度、眼界、胸襟、行动力、凝聚力、责任心、使命感、社会良知等素质的集合。在今天日新月异的商业文化时代,这种企业领袖精神就好像是一粒钻石,因其多面的结构而格外闪亮璀璨。
具体来说,这种“企业领袖精神”会使管理者拥有“五大硬件”和“五大软实力”。复旦大学管理学院院长陆雄文先生认为,管理者一要有积极进取、富有冒险的精神;二要有很强的市场预见能力,能通过独特的视角来挖掘市场机会、敏锐地捕捉商机,并最终使之转化为市场需求;三要有充分的资源分析与资源整合能力,这样无论是对企业外部上下游的资源整合与关系建立,还是内部流畅的生产供应体系,管理者都有超人的把控能力;四要善于学习,管理者能不断总结经验教训,注意观察并汲取其他竞争者的经验教训;五要有创新精神,不少企业通过持续创新来改进商业模式,形成核心竞争力。
而所谓的“五大软实力”,是指责任心、使命感、社会良知、气度和胸襟,归根结底是一个“心”字。如果管理者缺少了这些,他的企业品牌也就永远难以打造出来,即使赚了些钱,那他也算不上一个真正的企业家。
今天中国有太多的企业因为强调控股权与控制权而最终陷入利益争斗,这不仅影响了企业的发展,甚至会使其湮灭在竞争的浪潮里。但是,马云却认为作为一个企业家和管理者,“管理一家公司需要的不是股权而是智慧。”他有责任心,有使命感,有社会良知,有气度和胸襟,推崇分享,而不是强制控制。
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