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內容簡介： 《旅游市场营销实务》为高职高专院校旅游与饭店管理专业教学用书，是必修的主干专业课程，主要介绍饭店市场环境分析与市场调研技巧、饭店消费者购买行为分析技巧、饭店市场细分定位技巧、饭店产品策略、定价策略及技巧、饭店营销手段技巧、饭店客户关系管理技巧等。 目錄： 模块一 旅游市场营销认知 　任务l认知市场营销 　任务2认知旅游市场营销 　模块考核 模块二 旅游市场营销环境分析 　任务l分析旅游市场营销环境 　任务2运用SWOT方法分析旅游市场营销环境 　模块考核 模块三 分析旅游者购买行为 　任务l认知旅游者购买行为 　任务2旅游者购买决策过程分析 　模块考核 模块四 旅游市场营销调研 　任务调研旅游市场营销状况 　模块考核 模块五 开展旅游目标市场营销 　任务l旅游市场细分 　任务2旅游目标市场选择 　任务3旅游市场定位 　模块考核 模块六 开发旅游产品 　任务l认知旅游产品及其生命周期 　任务2优化旅游产品组合 　任务3如何开发旅游新产品 　模块考核 模块七旅游产品定价 　任务l理解旅游产品价格 　任务2科学选择旅游产品定价方法和策略 　模块考核 模块八 建立旅游产品分销渠道 　任务l确定旅游产品分销渠道的类型 　任务2发挥旅游中间作用 　任务3选择旅游分销渠道的策略 　模块考核 　…… 模块九　制定旅游保销策略 参考文献

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