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內容簡介: |
本书系《ISOTS 16949:2009内审员教程》的修订版。系针对ISOTS 16949:2009内审员培训和提高而编写的教程。全书以从ISOTS16949的起源入手,辅以实例阐述了质量管理八项原则的内涵。重点介绍了ISOTS 16949的过程方法和实际应用;以新颖的问答形式,通过简洁生动的语言,辅以图表、案例剖析了ISOTS 16949的难点和疑点,并为读者提供了思考题,为读者加深理解和实际应用提供帮助。本次修订系基于RULE4的变化,主要集中于“内部审核”。
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關於作者: |
宣青先生:AQA国际亚太区总裁、江苏艾凯艾国际标准认证有限公司董事长,苏州市质量管理协会理事长、苏州市食品行业协会副会长、苏州市工业经济联合会理事、省级刊物《苏州质量》杂志编委会主任。美国北佛吉尼亚大学硕士,IATF注册ISOTS 16949审核员、IATF批准的ISOTs 16949验证审核员、CCAA注册ISO 9000主任审核员。IRCA注册ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000、ISO 22000外审员培训主任讲师。具有二十多年国内外大型企业的管理和培训工作经历。
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目錄:
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第一章 概论
第一节 ISO/TS 16949:2009的历史背景与发展
第二节 推行ISO/TS 16949:2009的目的和意义
第三节 IATF关于ISO/TS 16949的认证要求包括RULES 3的内容
第二章 八项质量管理原则
第一节 八项质量管理原则的理解与实施
第二节 八项质量管理原则之间的相互关系
第三节 八项质量管理原则在ISO/TS 16949标准条款中的体现
第三章 过程方法的理解和应用
第一节 过程及过程方法简介
第二节 汽车行业的过程方法及其应用
第三节 顾客特殊要求简介
第四章 ISO/TS 16949:2009标准理解
第一节 范围
第二节 引用标准
第三节 术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第五章 五大工具的应用
第一节 APQP的应用
第二节 FMEA的应用
第三节 SPC的应用
第四节 MSA的应用
第五节 PPAP的应用
第六章 内部审核
第一节 审核概论
第二节 质量管理体系审核
第三节 过程审核
第四节 产品审核
第五节 审核中的常见误区
第七章 推行ISO/TS 16949常见问题分析
第一节 常见问题
第二节 分析和解决方法
附件:IATF监管 认证机构公报
参考资料
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