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編輯推薦: |
你习惯于跟着他人的脚步盲目前行,别人说左,你不会说右?
你习惯于做大众眼中有求必应的“老好人”?
你习惯于做领导眼中的“劳模”,即使工作量大,也“毫无怨言”加班到深夜?
你习惯于把亲友的“请求”摆在第一位,即使自己受苦受累也不说“不”?
……
长此以往,你就成为一个“伪超人”,各种请求和任务让能给你应接不暇,分身乏术,甚至苦不堪言。
要想改变现状,就看一看《别让不懂拒绝害了你》吧!
《别让不懂拒绝害了你》让你学会掌控自己的生活,不再做别人的应声虫;教你克服“面子工程”,委婉并轻松拒绝他人。
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內容簡介: |
《别让不懂拒绝害了你》内容涵盖了生活方面和工作方面的各个情况和分析。如如何拒绝熟人的“帮忙”;如何拒绝上司的无条件“加班要求”;在面对他人的“厚脸皮”时,有哪几种拒绝艺术,不驳他人面子,又不使自己为难;如何把握与同事与上司之间的关系等。
《别让不懂拒绝害了你》文字幽默、轻松,有深度。通过一个个故事和实例,手把手教我们如何真正做到“拒绝”。可以说,这是一本有关人际关系的书,一本有关如何轻松生活的书,一本有关如何真正做自己的书,还是一本有趣的故事书。
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目錄:
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第一章 失败的心理定律:不懂拒绝是成功的绊脚石
木桶定律:克服不懂拒绝的性格“短板”...... 002
权威效应:不自觉地被权威牵引.............. 005
布里丹毛驴效应:优柔寡断,拒绝无力........ 009
刺猬法则:适当的距离产生美................ 012
登门槛效应:利益受损总是从小要求开始...... 016
第二章 对等的人际关系:取悦别人就是亏待自己
你是“老好人”吗......................... 020
如何摆脱“全能选手”的窘境................ 023
做得多,功劳就大吗....................... 027
一味付出,对方就会习惯成自然.............. 030
对人客气是一种无形的拒绝力................ 033
第三章 懂得拒绝,首先要建立自我轴心
不要把名利看得太重....................... 036
违心的后果就是痛苦....................... 039
如何才能卸下虚荣的担子................... 042
内心强大,才能勇敢拒绝................... 045
只有你能对自己负责....................... 048
靠人不如靠己 ........................... 050
第四章 提高自制力:掌控自己的人生
面对诱惑,懂得节制....................... 054
你无法改变天气,但可以控制情绪............ 058
一时心软就会掉进推销的陷阱................ 062
朋友圈代购有风险......................... 066
火眼金睛,识破骗局....................... 070
甄别网络中的虚假信息..................... 073
网购很简单,但是真的便宜吗................ 077
小心捆绑销售............................. 081
第五章 优化职场模式:从善于拒绝开始
迎合老板要有度........................... 084
如何轻松地拒绝面试人员呢................. 087
做事一定要坚守自己的原则................. 091
别理会别人带来的“负担”................. 094
循序渐进,对职场性骚扰说“不”............ 097
如何拒绝客户的无理要求................... 100
拒绝独享荣耀,双赢才是赢家................ 105
谨慎拒绝“回头草”....................... 108
做好分内事,拒当替死鬼................... 112
如何拒绝无休止的加班呢................... 117
第六章 赢得社交主导权:该说NO时别嘴软
别让他人的“不好意思”打败你.............. 122
“人情保单”来了,怎么办................. 126
脑力劳动者怎样拒绝“老白干”.............. 129
频繁聚会要不得........................... 133
长痛不如短痛,朋友借钱要三思.............. 136
强扭的瓜不甜,剩女也要会婉拒.............. 141
巧妙应对筵席敬酒......................... 145
跳离怪圈,拒绝戴“高帽”
................ 149
第七章 放下面子:做人就要好意思
不要太在意别人的看法..................... 154
别把面子当尊严........................... 157
舍得面子,广收人才....................... 159
脸皮厚一点,交际顺一点................... 162
以退为进,丢掉你的面子包袱................ 165
怎样应对他人的无礼....................... 171
第八章 沟通为王:用委婉的语言说出你的拒绝
如何表达自己的不满....................... 176
反弹拒绝,以其人之道还治其人之身.......... 179
绕个“圈子”再拒绝....................... 181
正话反说,点到为止....................... 183
第九章 应变的艺术:你可以让对方自动放弃
世界如此复杂,你要学会装傻 ............... 188
开门见山,夺取说服先机
................ 192
防患未然,拒绝他人给予的伤害
........... 194
拒绝求爱,可以用暗示..................... 196
第十章 肢体语言:说“不”的无声武器
肢体语言也可以说“不”................... 200
解读眼神的“秘密”....................... 205
导致你求职被拒的小动作................... 208
小眉毛也有大玄机......................... 212
泄露秘密的肢体语言....................... 215
第十一章 有备无患:成功说“不”的最佳方式
带着友善的表情说“不”................... 220
理由充分,顾及对方的感受................. 223
善用幽默,拒绝也能很轻松................. 226
让对方感受到尊重的态度................... 229
量力而行,拒绝被人情套牢................. 232
面对隐私,“无可奉告”.................... 238
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內容試閱:
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你无法改变天气,但可以控制情绪
你无法改变天气,但可以改变情绪;你无法控制别人,但你可以掌握自己。学会了控制情绪,就学会了掌握局势。正如一句名言:“控制你的情绪,不然它就控制你。”
生活在这个瞬息万变的社会中,我们的情绪也如同变化万千的气候,也是在不停变化的。当你的情绪处于进取的状态时,自信、快乐、兴奋,让你的能力源源不断地涌进;当你的情绪处于低落期时,沮丧、恐惧、悲伤、烦躁,使你浑身无力,更何谈有效沟通,拒绝他人?
安东尼·罗宾斯说过:“成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量,而不为这股力量所反制。如果你能做到这点,就能掌握住自己的人生;反之,你的人生就无法掌握。”很多时候,你会发现,你失败的原因并不是欠缺能力或智慧,而是你没有控制住自己的情绪。
现实生活中,很少有人能有意识地控制自己的情绪。大部分人让情况控制情绪,而不是让情绪控制情况。如果一个人能随意地控制自己的情绪,也就控制了局势,就能把握自己的人生。
一天,美国前陆军部长斯坦顿到林肯那里,气呼呼地说,一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信,然后拿给总统看。
林肯高声叫好:“对了,对了,要的就是这样,好好训他一顿,真写绝了,斯坦顿。”
但是,当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却叫住他,问道:“你干什么?”
斯坦顿有些摸不着头脑了,说:“寄出去呀。”
林肯大声说:“不要胡闹了!这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信,我都是这么处理的。写这封信的时候你已经解了气,现在感觉好多了吧?那么,就请你把它烧掉,再写第二封信吧。”
这是林肯教育下属如何管理自己情绪的故事。情绪的存在是正常的,控制并不是讲我们要一味地压抑自己的真实情绪,因为单纯的压制会引起负面因素的积累,一旦爆发,后果更不堪设想。我们应该像林肯那样有效地管理情绪,疏导情绪。
我们平时也要注意培养自己宽广的胸怀,培养三思而后行的习惯,培养幽默感等等,这些都是对控制情绪有效的训练。
成功学大师奥格·曼狄诺在《世界最伟大的推销员》中曾写过这样一段精彩的文字,这段话几乎是每一个成功人士都会背诵的经典语句:
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪,以使每天都卓有成效呢?除非我心平气和,否则迎来的又将是失败的一天。
今天我要学会控制情绪。我怎样才能控制情绪,让每天充满幸福和欢乐?我要学会这个千古秘诀:弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪。今天我要学会控制情绪。
我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性,我不再听之任之。我知道,只有积极主动地控制情绪,才能掌握自己的命运。
……
也许成功需要很多因素,但如果一个人不能保持一个平和的心态,不能控制自己的情绪,那么,这样的人是很难成功的。
英国诗人、政论家约翰·米尔顿曾经说过:“一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧,那他就胜过国王。”拥有一颗平常心,懂得自制,平静地对待生活,这样我们就能达到无求品自高的境界,我们的心灵才会纯净而高远。
每个人对自己情绪的操控能力或许不同,但是,如果我们平时加以训练,良好的情绪控制能力是可以慢慢培养和形成的。
那么,我们应该怎样提高自己的自制力呢?可采用以下五种方法。
一、转移注意法
在受到不好的刺激时,我们可以先想点或干点别的。
二、心理暗示法
在遇到不良刺激时,我们要保持良好的心境。
三、回避刺激法
当遇到可能使自己失去自制力的刺激时,应竭力回避。如双十一来了,你可以通过不去上网,尽量回避打折信息等方法抑制自己的购物欲望。
四、积极补偿法
回避刺激后,你可以选择让自己忙碌起来,或工作,或读书,使消极情绪得到积极的运用。
五、有的放矢法
适合自己的计划有利于我们充分利用时间,按部就班地去执行。每天晚上睡觉之前,我们可以检查一下自己当天计划的完成情况,如果完成了当天的计划,就给自己一个精神或物质上的奖励;如果没有完成计划,就要多问自己几个为什么,以便及时修正。
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