登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入   新用戶註冊
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / 物流,時效:出貨後2-4日

2025年08月出版新書

2025年07月出版新書

2025年06月出版新書

2025年05月出版新書

2025年04月出版新書

2025年03月出版新書

2025年02月出版新書

2025年01月出版新書

2024年12月出版新書

2024年11月出版新書

2024年10月出版新書

2024年09月出版新書

2024年08月出版新書

2024年07月出版新書

『簡體書』管理沟通实践教材——让沟通更加有效

書城自編碼: 2559026
分類: 簡體書→大陸圖書→管理商务沟通
作者: 崔佳颖 编著
國際書號(ISBN): 9787509636046
出版社: 经济管理出版社
出版日期: 2015-04-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 199/206000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 324

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
具身智能数据工程:标准、技术与实践指南
《 具身智能数据工程:标准、技术与实践指南 》

售價:NT$ 509.0
人的觉醒:周代思想的启蒙景观
《 人的觉醒:周代思想的启蒙景观 》

售價:NT$ 816.0
政府论(上、下篇)(中外哲学典籍大全版)
《 政府论(上、下篇)(中外哲学典籍大全版) 》

售價:NT$ 500.0
性格解码:解锁你的职业天赋(第6版)
《 性格解码:解锁你的职业天赋(第6版) 》

售價:NT$ 449.0
走出情绪风暴,做从容引领的父母
《 走出情绪风暴,做从容引领的父母 》

售價:NT$ 305.0
仰望星空:观测火星
《 仰望星空:观测火星 》

售價:NT$ 316.0
费曼学习法:高效学习的实用策略和技巧
《 费曼学习法:高效学习的实用策略和技巧 》

售價:NT$ 301.0
风俗论(上册)(汉译名著本)
《 风俗论(上册)(汉译名著本) 》

售價:NT$ 490.0

建議一齊購買:

+

NT$ 374
《那些让文案绝望的文案》
+

NT$ 398
《超文案》
+

NT$ 342
《晓梅说商务礼仪》
+

NT$ 324
《企业实用策划文案范本大全 (全面!经营、管理、活动、广告、》
+

NT$ 305
《企划书也卖萌:高通过率企划书制作指南(日系企划大师+色彩心理》
+

NT$ 333
《宾馆酒店从业人员礼仪规范 (书+DVD)》
內容簡介:
对于沟通是什么,人们常常有着这样或那样的误解,例如,有人认为沟通就是说话,沟通是人类本能,无须学习;也有人认为沟通类似于谈判,是人与人之间的语言交流,为各自利益在进行交谈。但是随着学者们深入的研究发现,沟通与谈判大相径庭。沟通与谈判最大的差异就在于,谈判往往在于利益之争,是你输我赢的思路,尽管运用的方法常常相似,但是沟通的终极目标却是双赢、多赢,只有你好,才能我好,才能保证大家好。
在沟通过程中,只有保证沟通客体满意,才能实现沟通主体的目标。只有你好,才能我好,才能保证大家好,也就是沟通有效。沟通总该是以对方为主,学会换位思考,才能实现有效沟通。有效沟通常常简化为一句话:“我们说什么并不重要,别人听到了什么才重要。”
本教材期望目标是使学生了解和掌握企业中高层管理人员应当具备的管理沟通知识和能力,建立管理沟通意识,学习基本的个人沟通技巧。
目錄
第一章认识管理沟通
 第一节失败的沟通案例带给我们的启示
 第二节什么是管理沟通?
 第三节管理沟通的意义是什么?
 第四节管理沟通的障碍有哪些?
 第五节如何实现有效的管理沟通?
 课后阅读
 自我测试:趣味测试“工作环境中的沟通水平”
第二章管理沟通的主体
 第一节沟通主体的目标是什么?
 第二节主体认知与沟通
 第三节沟通主体的个性与沟通
 课后练习
 模板:沟通计划表
 测试:自我气质性格测试
 测试:性格色彩测试
 测试:MBT1风格测试
第三章管理沟通的客体
 第一节他/她是谁——沟通客体的地位分析
 第二节他/她的个性如何——沟通客体的性格分析
 第三节他/她要听什么——沟通客体需求分析
第四章管理沟通的渠道与媒介
 第一节正式沟通与非正式沟通
 第二节书面沟通与口头沟通
 第三节沟通网络的特点
 模板:沟通计划表
第五章有效倾听与反馈
 第一节什么是倾听?
 第二节倾听的障碍来源
 测试:倾听主观障碍自我测试
 第三节倾听的艺术
 自我测试1:倾听技能评价
 自我测试2:倾听习惯自测
 自我测试3:倾听时非语言习惯评估
第六章口头沟通练习
 自我测试:如何说
第七章掌握非语言沟通
 第一节解读非语言
 第二节自我测试
 自我测试1:非语言解读能力测试
 自我测试2:眼睛运用习惯测试
 自我测试3:非语言信息含义测试
第八章书面沟通
 第一节 书面沟通
 第二节 书面沟通练习
参考文献
后记

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 台灣用户 | 香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.