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內容簡介： 《第三方物流企业经营与管理》被评为“十二五”普通高等教育***规划教材。以第三方物流企业经营管理内容为主线，本教材在一版的基础上进行了知识结构的调整。共分为三篇：第Ⅰ篇，第三方物流企业基础知识，包括第三方物流、第三方物流企业、第三方物流企业市场；第Ⅱ篇，第三方物流企业经营管理，包括客户关系管理、合同管理、项目管理、供应商管理；第Ⅲ篇，第三方物流企业服务管理，包括运输管理、仓储管理、费用管理、信息管理、第三方物流新模式。 目錄： 第一篇 第三方物流企业基础知识 第一章 第三方物流与第三方物流管理 第一节 概述 第二节 第三方物流的利益来源及价值创造 第三节 发达国家第三方物流的经验与借鉴 第四节 第三方物流管理 第二章 第三方物流企业经营与运作 第一节 概述 第二节 第三方物流企业经营 第三节 第三方物流企业运作模式 第三章 第三方物流企业市场分析 第一节 第三方物流企业市场环境分析 第二节 第三方物流企业存在的问题及原因分析 第三节 第三方物流企业战略选择 第四节 我国第三方物流企业的发展前景 第二篇 第三方物流企业经营管理 第四章 第三方物流企业客户关系管理 第一节 概述 第二节 第三方物流企业客户关系管理现状与困境 第三节 第三方物流企业客户关系管理实施办法 第三篇　第三方物流企业服务管理 参考文献

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