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編輯推薦: |
为什么你和某些人更有默契?性格类型可以给你答案。当你和相同性格的人打交道时,你们“波长”一致,几乎可以立刻建立起默契感与亲密感。但当你与性格不同的人打交道时,事态可能急转直下、超出控制。理解自身的性格类型,是弄清如何与他人高效合作的**步。了解他人的性格类型,可以更加轻松地调整自己的行为,建立和谐共赢的工作关系。
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內容簡介: |
为什么你和某些人更有默契?性格类型可以给你答案。当你和相同性格的人打交道时,你们“波长”一致,几乎可以立刻建立起默契感与亲密感。但当你与性格不同的人打交道时,事态可能急转直下、超出控制。理解自身的性格类型,是弄清如何与他人高效合作的**步。了解他人的性格类型,可以更加轻松地调整自己的行为,建立和谐共赢的工作关系。这本书可以帮助你与不同性格类型的人建立关系,无论申请升职、达成交易、开发项目、与家人和朋友沟通,还是提供客户服务,它都可以让你无往不胜。
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關於作者: |
凯特·沃德 在培训研发领域硕果累累。她起初在职业展望公司做课程研发经理,审批项目,监督教学设计师团队;随后在林木线培训公司担任教学设计师,负责管理课程库的核心技能。目前凯特创建了自己的公司,研发创造性培训方案以满足当今的商业需求。
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目錄:
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第1部分理解性格类型
第1章什么是性格类型,为什么它很重要
关键理论发展--通向理解性格类型之路
性格类型重要吗
类型化的危险
性格类型模型的理解与运行能带来什么
第2章性格的两个维度:决断力与表达力
决断力维度
表达力维度
两个维度--四种性格类型
性格表现过度
结论
第2部分识别自己和他人的性格类型
第3章识别性格类型
观察性格类型的线索
性格类型线索之倾听
性格类型线索之互动
性格类型--在虚拟或远程世界
第4章性格类型冲突
冲突类型
性格类型的相容与冲突
不同性格类型冲突的特定处理方式
处理基于性格的冲突
处理基于事务的冲突
冲突升级
付不同性格类型在压力下的表现及应对策略
第3部分与不同性格类型的人融洽相处
第5章如何与不同性格类型的人沟通
沟通三步走
积极倾听
每种性格类型的沟通优势
每种性格类型的沟通劣势
面对不同性格类型--灵活调整你的信息
困境中的沟通
第6章如何管理和领导不同性格类型的人
如何成为一名优秀领导者
分派任务与性格类型
第7章如何与不同性格类型的人进行团队合作
团队合作的任务方面
团队合作的关系方面
团队角色就是一切
虚拟团队
第8章如何搞定不同性格类型的上司
如何与上司融洽相处
本章导航
第4部分性格类型--助职业发展一臂之力
第9章哪里能茁壮成长,就在哪里扎根
配对游戏--职业、文化与工作环境
不同性格类型的理想工作
选择工作环境
组织环境描述
量身打造你的求职策略
第10章在哪里扎根,就在哪里茁壮成长
识别组织的风格
在不同组织风格中工作
DBG:你的吻合度如何
泰伦布:你的吻合度如何
特林鲜花:你的吻合度如何
DOLARA:你的吻合度如何
你的性格类型是什么
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內容試閱:
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也许你正为事情进展缓慢而气馁,团队成员却觉得你动作太快。也许你偏爱细节,你的同事却有些粗线条,忽视许多细节。也许你喜欢在决策前精打细算,巨细无遗,你的老板却像个一分钟飞驰一英里的能量球,精力充沛,要求即刻回应。也许你喜爱在工作中闲聊,但同事每天连一句“早上好”都懒得说,让你非常苦恼。
听起来耳熟吗?没错,冲突不断、沟通不畅、领导失败、投入不够、高人员流动率、质量问题,甚至差劲的个人与团队表现都可追溯到同一根源,即不同性格类型的人如何彼此适应。
无论你是领导、经理、主管或团队成员,你都要学着和每个人高效合作,从而**限度地发挥潜力。然而,为什么你和某些人更有默契?性格类型可以给你答案。当你和相同性格的人打交道时,你们“波长”一致,几乎可以立刻建立起默契感与亲密感。但当你与性格不同的人打交道时,事态可能急转直下、超出控制。理解自身的性格类型,是弄清如何与他人高效合作的**步。在这之后,你可以继续了解他人的性格类型,更加轻松地调整自己的行为,建立和谐共赢的工作关系。
你的性格也会影响你的理想工作类型与环境(文化)的选择。当工作或环境有助于你发挥性格优势时,你精力充沛、心满意足。然而,当环境不够理想时,你也可以运用性格类型知识适应环境,**限度地减少消极效果。
本书的独到之处,就是HRDQ性格类型模型。经过多年研究,这一模型已被证实,应用于HRDQ举办的无数研讨会及出版的自测工具中,测试结果惠及100多万人。这一模型简单实用,提供了一种通用语言以帮助你和他人培养积极的工作关系。虽然它很简单,但是蕴藏巨大的能量,能够帮助人们成为更好的沟通者、领导者、决策者、激励者和影响者。因此,国内外不同类型与规模的组织几乎都将它作为员工培训的材料。
你可以根据本书*后的测试,确定你的性格类型。也许你已经跃跃欲试,迫不及待地想要跳到*后的测试(这也是你性格类型的表现之一)。然而,我建议你缓一缓,耐心把整本书读完。这样一来,除了自己的性格类型,你会用一个更平衡的视角看待所有性格类型。
……
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