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內容簡介: |
本书主要面向高职高专学生,以培养应用型人才为目标,以工学结合、任务驱动、项目化教学为指导思想,结合营销工作的实际需要,整合、序化了教学内容,突出理实一体化的教学设计。全书体例新颖、内容简洁、案例丰富,并将当今企业界、学术界的最新动态有机地穿插到各部分内容中,从而在较为成熟的营销学框架之上,构筑出较为新颖、充实的内容体系,具有较强的时代感,可以更好地启发学生思维,激发学习兴趣,便于学生掌握和运用现代市场营销学的基本理论和方法。全书共分10章,主要内容包括:认识市场营销、分析市场及竞争、市场调查、聚焦目标顾客、产品决策——企业营销的基石、定价决策——关乎企业的利润、分销决策——抢占市场的桥头堡、促销决策——做好与消费者的沟通、服务市场营销、营销计划与控制。为便于学习,每章都有明确的学习与能力目标,每节内容前均配有引导案例,每章最后都附有本章小结、知识检测与拓展、自主学习、实训项目及操作规范、案例分析。本书将营销理论与企业实践紧密结合,深入浅出、重点突出,适用于高职高专及成人高等院校各专业学生的学习需要,还可供企业管理人员和企业营销人员参考使用。
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目錄:
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序 前言
第一章 认识市场营销
第一节市场及市场营销的含义
第二节市场营销理念及新发展
第三节市场营销基础岗位及职业能力
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第二章 分析市场及竞争
第一节营销环境分析
第二节顾客需求及购买行为分析
第三节竞争分析
第四节 SWOT 分析及应用
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第三章 市场调查
第一节市场调查的内容及主要步骤
第二节市场调查的基本方法
第三节市场调查报告的撰写
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第四章 聚焦目标顾客
第一节市场细分的原理
第二节目标市场选择及营销策略
第三节市场定位策略及方法
第四节市场营销组合
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第五章 产品决策--企业营销的 基石
第一节整体产品及产品组合
第二节产品生命周期与营销策略
第三节品牌、包装策略
第四节新产品开发策略
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第六章 定价决策--关乎企业的 利润
第一节企业定价的主要依据
第二节企业定价的基本方法
第三节企业定价策略
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第七章 分销决策--抢占市场的 桥头堡
第一节分销渠道的基本模式
第二节分销渠道策略
第三节中间商的主要类型
第四节企业分销渠道管理
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第八章 促销决策--做好与消费者的 沟通
第一节促销组合与整合营销传播
第二节人员推销
第三节广告
第四节营业推广
第五节公共关系
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第九章 服务市场营销
第一节服务市场的发展及服务营销的特殊性
第二节服务市场营销组合策略
第三节服务业的关系营销
本章小结
知识检测与拓展
实训项目及操作要求
案例分析
第十章 企业营销组织、计划与 控制
第一节企业市场营销组织
第二节营销计划的制订和执行
第三节企业营销控制
本章小结
知识检测与要求
实训项目及操作要求
案例分析
参考文献
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內容試閱:
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《市场营销》(第3 版)是“十二五”职业教育国家规划教材。本书第1 版于2005 年2 月出版;第2 版于2010 年1 月出版,为普通高等教育“十一五”国家级规划教材,多年来,被全国许多高职院校采用,赢得了营销学界专家、学者和师生们的大力支持和一致好评。
本次修订仍然坚持了前两版的编写思路和风格。毕竟高职高专教育不同于普通高等教育,高职高专在教学上更加注重技能与应用能力的培养,与之相适应,在教材内容上必须更加强调实操性,要更加便于学生的理解。为此,我们坚持从教材使用者的特质出发,力求在稳定的营销基础理论体系之上,将相对复杂的理论进行有效的简化,使得阅读变得简单但又不失真意,从而有效激发学生的学习兴趣。
第3 版根据当今市场营销理论和实践的新发展和新特点,更加强调立足于我国企业的实际以及全球化、网络化的时代背景,对原书内容进行了调整、充实和拓展。我们以工学结合、任务驱动、项目教学为指导思想,从营销工作的实际需要出发,整合、序化教学内容,设计、确定课程的学习及能力培养目标;突出了理实一体化的教学设计,注重营销实用方法及技能的引入,以每章为一个学习情境或模块,设计一个综合性实训项目,实训内容和要求尽可能与企业的营销工作对接;每章的“本章小结”通过简洁直观的框图形式概括各章内容,以便于学生对相关内容的复习掌握。此外,还对全书的案例资料进行了大幅度的更新。
第3 版修订提纲由张晋光、邹心之商讨拟订,具体的修订分工如下:深圳职业技术学院张晋光负责第九、十章,以及第一、二、三、四、五、六、七章的部分文稿及案例;湖南铁道职业技术学院黄国辉负责第二、五、六章;深圳职业技术学院邹心之负责第一、八章;湖南生物机电职业技术学院周庆负责第四章;湖南铁道职业技术学院何兰负责第三、七章(第二、四节文稿)。最后由张晋光协调统稿。
在编写中参考借鉴了国内外营销学者的最新研究成果,在此,谨向市场营销学界的师友及作者致谢!本书的编写和再版,得到了众多职业技术学院及机械工业出版社的大力支持,在此一并致谢!
为方便教学,本书配备电子课件等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可索取,请发送邮件至cmpgaozhi@sina.com,咨询电话:010-88379375。
由于编者自身水平有限,本书内容难免存在谬误,敬请读者批评指正,我们会继续努力。
编 者
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