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內容簡介： 本书以汽车销售为主线，内容主要包括汽车与市场营销基础认知、汽车市场营销策划、汽车消费者购买行为分析、实施汽车市场4P策略、汽车整车销售，共五个学习情境，二十个工作任务。 本书主要供高职高专院校汽车技术服务与营销专业和汽车运用技术专业教学使用。 目錄： 学习情境一 汽车与市场营销基础认知 　丁作任务一 世界各地汽车工业发展认知 　工作任务二 市场营销概念及营销观念的认知 　工作任务三 汽车销售的4S模式认知 学习情境二 汽车市场营销策划 　工作任务一 汽车市场营销环境分析 　工作任务二 汽车市场调在与预测 　工作任务三 汽车市场细分与目标市场选择 　工作任务四 汽车营销策划书的编写 学习情境三 汽车消费者购买行为分析 　工作任务一 汽午消费者购买行为认知 　工作任务‘ 汽车个体消费者购买行为分析 　工作任务子 汽车组织（集团）消费者购买行为分析 学习情境四 实施汽车市场4P策略 　工作任务一 实施汽车产品策略 　工作任务二 实施汽车价格策略 　上作任务二 实施汽车分销渠道策略 　工作任务四 实施汽车促销策略 学习情境五 汽车整车销售 　工作任务一 汽车销售展厅接待 　工作任务二 汽车客户需求分析 　上作任务三 车辆介绍与试乘试驾 　工作任务四 异议处理与促进交易 　丁作任务五 交车服务 　工作任务六 车辆的售后服务管理 参考文献

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