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編輯推薦： 焦豪：复旦大学管理学博士，美国罗格斯大学商学院访问学者，北师大经济与工商管理学院教授， MBA教育中心副主任，清华大学经济管理学院技术与创新管理中心兼职教授。主要讲授战略管理》《执行力管理》《危机管理》《创意和创新管理》《人力资源管理》《领导与领导力》《管理决策与咨询》等课程。著有《企业动态能力论-企业家的创新视角》。常年为中国航天科工集团公司、三角洲实业（集团）有限公司、华立集团、安徽国通科技有限公司、合肥日上科技有限公司、开元旅业集团等企业咨询培训。 內容簡介： 企业在自身发展及市场竞争中会遇到各种各样的危机，提高危机意识是每个管理者必须具备的素质。危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程。北京师范大学著名教授焦豪从危机管理的基础工作、危机管理的流程切入，用高屋建瓴的理论、权威经典的案例深入浅出地讲述企业面对的危机与困境，帮助广大管理者找到应对危机的有效方法，为广大管理者排忧解难、指点迷津。

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