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內容簡介： 为客观分析评价交通政务微博运营水平，客观点 评交通运输行业职能部门等引导舆情的得与失，中国 交通报社与人民网舆情监测室自2013年7月开始，在 《中国交通报》上联合推出《交通政务微博观察》《 交通运输舆情热点扫描》栏目。中国交通报社编*的 《交通舆情及政务微博典型案例分析汇编》精选了这 两个栏目的二十余篇文章，以期给各地交通运输部门 提供有益借鉴和参考。 本书可供交通运输部门官方微博运营人员、新闻 发言人、新闻宣传人员参考。 目錄： 交通微博：便民服务是特色运营状况参差不齐 航班延误多发 机场微博如何解疑释惑 京广铁路临时停运彰显微博力量 首都全力疏堵 @交通北京很忙 交通微博如何在互动服务上下功夫 交通微博不仅“要说话”而且“会说话” 出行更满意沟通零距离 ——2013年度交通政务微博盘点 交通微博赶大考传递春运正能量 “高铁降速”引关注应对能力待提升 从突发公共事件看交通微博表现 公共交通舆隋多发微博应对仍显乏力 谣言止于信息公开交通微博应及时澄清 地铁搭车世界杯创意OR噱头 公共安全事件中 交通微博不应缺席 鲁甸地震高校开学老外晕倒 交通微博8月很忙很努力 双“微”平台让铁路部门更接地气 把官微打造成有效的发声器 交通宣传服务逐步进入双微时代 ——2014年度交通机构微博盘点 新政引吐槽官微释疑解惑理陸引导 “限购”“涨价”风波中的舆晴应对 2014年，哪些交通微博被点赞 “专车”波澜中的舆隋应对 微博助力平安春运 3月交通舆情多 实际行动+及时沟通=理解

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