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內容簡介： 《全国邮轮专业规划教材:航运市场营销管理》内容简介：第一章航运市场营销绪论；第二章航运市场营销的发展；第三章航运市场营销环境；第四章航运市场客户购买行为分析；第五章航运市场细分、目标市场选择及定位；第六章航运市场竞争战略分析；第七章航运市场产品策略；第八章航运市场价格策略；第九章航运市场分销策略；第十章航运促销策略；第十一章航运物流市场营销；第十二章航运服务市场营销；第十三章航运市场营销管理；第十四章上海国际航运中心建设专题。 目錄： 第一章航运市场营销绪论 第一节航运市场营销的基本概念 第二节航运市场营销的特点 第三节航运市场营销理论与实践的发展历程 第二章航运市场营销的发展 第一节21世纪航运企业面临的机遇与挑战 第二节国内外航运市场营销的发展现状 第三节航运市场营销观念的转变 第三章航运市场营销环境 第一节航运市场营销环境概述 第二节航运市场营销宏观环境 第二节航运市场营销微观环境 第四节航运市场营销环境分析方法 第四章航运市场客户购买行为分析 第一节航运市场客户的购买需求 第二节航运市场客户的购买动机 第三节航运市场客户的购买行为与购买决策 第五章航运市场细分、目标市场选择及定位 第一节航运市场细分 第二节航运目标市场的选择 第三节航运市场定位 第六章航运市场竞争战略分析 第一节航运市场竞争对手分析 第二节航运市场竞争战略的选择 第三节一般市场竞争者战略 第七章航运市场产品策略 第一节航运产品的概念和特性 第二节航运市场产品的策略类型 第三节航运市场产品的生命周期 第四节航运市场新产品的开发 第八章航运市场价格策略 第一节运价的基本概念 第二节影响航运产品定价的因素 第三节基本运价的定价方法 第四节运价的调整 第九章航运市场分销策略 第一节航运分销渠道的概念与特点 第二节航运分销渠道的类型 第三节航运分销渠道的冲突与控制 第四节航运分销渠道的选择与管理 第十章航运促销策略 第一节航运促销活动概述 第二节航运人员促销策略 第三节航运广告策略 第四节航运公共关系 第五节航运营业推广 第十一章航运物流市场营销 第一节航运物流市场营销概述 第二节航运物流市场营销信息管理 第三节航运物流市场营销组合策略 第十二章航运服务市场营销 第一节航运服务市场概述 第二节航运金融市场营销 第三节航运保险市场营销 第十三章航运市场营销管理 第一节航运企业的营销过程 第二节航运市场营销计划 第三节航运市场营销组织 第四节航运市场营销的执行 第五节航运市场营销的控制 第十四章上海国际航运中心建设专题 第一节上海国际航运中心建设的背景 第二节现代航运集疏运体系建设 第三节现代航运服务体系建设 第四节国际航运发展综合试验区建设 第五节现代航运发展配套支持政策建设 参考文献

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