登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 罪案调查科：罪终迷局 》 售價：HK$ 269 《 从达·芬奇到互联网 ： 文艺复兴以来的技术与文化 》 售價：HK$ 439 《 绑架游戏（东野圭吾相当出色的设定系推理） 》 售價：HK$ 305 《 逆战：日本失去的三十年之警示（日本财政学会理事经济学教授金子胜深刻解读日本经济 敲响中国警钟） 》 售價：HK$ 347 《 不要担心2小时和8公里以外的事情（一本鼓励你用“微小的锚点”稳住“巨大的不确定”的心理指南！） 》 售價：HK$ 254 《 叫卖伦敦：街头商贩与英国都市生活 》 售價：HK$ 398 《 写给不同体型健身者的力量训练指南 》 售價：HK$ 500 《 隐秘的翅膀 》 售價：HK$ 367

內容簡介： 《前厅部实习生:从生手到能手》针对饭店前厅部主要岗位群的技能技术要点进行开发，虽然延续了同系列教材——《客房部实习生：从生手到能手》的框架特色和功能导向，但《前厅部实习生:从生手到能手》的编写也有一些新的特点。第1，研究团队力量雄厚，校际合作更加深入。第二，本教材以项目为导向、任务为引领，提炼了前厅部典型的实习工作任务。第三，根据专业顶岗实习新标准，对技能技术要点培训的时间、方式、指导人员等给出了具体建议，引导学生自学、企业导师培训和学校教师教授。 目錄： 模块1预订服务 项目1预订业务 项目2预订控制 模块2礼宾服务 项目1迎送服务 项目2行李服务 项目3委托代办服务 模块3入住登记服务 项目1人住登记业务 项目2住宿条件变化的处理 模块4收银服务 项目1客账管理 项目2收银其他服务 模块5前厅其他服务 项目1问讯和总机话务服务 项目2商务中心服务 模块6前厅基础管理 项目1宾客关系处理 项目2突发事件应急处理 项目3前厅督导

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.