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內容簡介： 本书将统计学的概念和方法应用于商务领域，从应用层面对统计学的基本方法进行了系统的讲解。全书分为三部分：数据探索和数据收集，建模与推断，以及决策建模。全书共16章，将方法的讲解与商务领域中的现实案例紧密结合起来，使读者掌握如何利用统计方法解决商务中的实际问题。本书还将统计软件与统计方法的应用结合起来，介绍了各种统计方法在Excel、Minitab、]MP、SPSS等软件中的操作实现步骤。 關於作者： 夏普曾在鲍登学院（Bowdoin College）和巴布森学院（Babson College）讲授统计学，还曾在耶鲁大学从事研究工作，目前是乔治城大学（Georgetown University）教授。德沃是国际知名的教育家，曾在沃顿商学院（Wharton School）和普林斯顿大学（Princeton University）讲授过统计学，为美国运通、惠普、美国铝公司、杜邦、Pillsbury、通用电气、化学银行等“财富500强”企业做过咨询，目前是威廉姆斯学院（Williams College）统计学教授。维尔曼在创新性统计教育方面具有国际声望，任教于康奈尔大学，是Data Description公司的创始人和CEO，设计了Data Desk软件包。 目錄： 第一篇 数据探索与数据收集 ………………………………………………… 1 第1章 统计学与变异 …………………………………………………3 1.1 统计学是什么? …………………………………………………3 1.2 本书有何用处 …………………………………………………4 第2章 数据 …………………………………………………9 2.1 什么是数据 …………………………………………………10 2.2 变量类型 …………………………………………………14 2.3 数据来源:where、how和when …………………………………………………18 小结 …………………………………………………22 第3章 调查与抽样………………………………………………… 25 3.1 抽样调查三原则 …………………………………………………26 3.2 总体与参数 …………………………………………………30 3.3 一般样本设计 …………………………………………………31 3.4 有效调查 …………………………………………………37 3.5 怎样使抽样变糟 …………………………………………………39 小结 …………………………………………………43 第4章 展示与描述定性数据………………………………………………… 47 4.1 汇总定性变量 ………………………………………………… 48 4.2 展示定性变量 …………………………………………………51 4.3 探索两个定性变量:列联表 …………………………………………………55 小结 ………………………………………………… 69 第5章 展示与描述定量数据………………………………………………… 74 5.1 显示定量数据 …………………………………………………75

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