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內容簡介: |
较之于住宅项目,其他特种物业的物业服务与经营管理的具体实践还不是很多,参与的物业服务企业也有限,理论研究尚不深入、系统,可以说在理论探讨和实践运作方面都处于发展起步阶段。
赵向标、姜林、李茂顺编*的《其他特种物业经营管理的策划运作》包括七章,分为两大模块:**
模块:其他业态物业的经营管理(**章)。概述了其他物业的概念、特征、分类、特点,分析了其他特种物业的经营管理的一般内容、模式和共性特点,并简要回顾了其他物业引入物业管理的过程。第二模块:各种其他物业的经营管理(包括第二章至第七章)。具体展示了院校物业的经营管理(第二章)、医院物业经营管理(第三章)、政府机构物业的经营管理(第四章)、文化场馆物业经营管理(第五章)、体育场馆物业的经营管理(第六章)和银行的物业经营管理(第七章)。
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目錄:
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第一章 特种业态物业的经营管理
第一节 特种物业概述
一、物业业态分类及特种物业的概念
二、特种物业的分类
三、特种物业的特点
第二节 特种业态物业的经营管理
一、特种物业引入物业管理的背景
二、特种物业经营管理
三、物业服务与经营管理的管理模式
第三节 特种物业经营管理整体策划案例
案例1:重庆大正物业高校物业服务特点与主要内容
案例02:广东众安康后勤集团医院后勤物业服务模式与战略解读
一、众安康立志做全国医院后勤服务行业领先者
二、众安康模式及其价值解析
三、众安康集团的发展战略解读
案例03:中航物业对金融机构特色物业服务的实践总结
一、丰富的金融项目物业管理服务经验
二、中航物业金融机构物业管理目标和服务定位
三、中航物业服务金融项目的十大措施
四、中航物业对金融机构物业管理的服务延伸
案例04:剑走偏锋驰黑马三驾马车彰风华
深圳明喆后勤服务集团高端后勤服务战略
一、三驾马车战略定乾坤
二、七大理念指方向
三、企业文化聚人心
四、优质服务显一流
五、客户赞誉发心底
案例05:深圳龙城物业政府机构物业服务的认识和实践
一、概述
二、龙城物业对政府机构物业服务需求的归纳
三、龙城物业对政府机构物业服务内容与重难点的把握
四、龙城物业政府机构物业服务特色
案例06:广东华侨物业大胆涉足佛教寺院物业管理
一、概述
二、从广州大佛寺管理实践总结佛教寺院物业管理特点
案例07:中航物业大力推动机构物业高端会务服务标准化
一、概述
二、广东省地方标准《物业服务指南会务服务》
第二章 院校物业的经营管理
第三章 医院物业经营管理
第四章 政府机构物业的经营管理
第五章 文化场馆物业经营管理
第六章 体育场馆物业的经营管理
第七章 银行的物业经营管理
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