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編輯推薦： 《公务礼仪实用手册》由中国言实出版社出版，共计184千字，分《公务活动基本礼仪》《公务活动有关工作安排》《公务礼仪相关知识》三部分，并配以简洁的语言、形象的插图、幽默的漫画、生动的故事、深刻的哲理让人耳目一新。本书是接待工作者的入门钥匙和导航仪，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。 內容簡介： 接待是一门以礼为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的入门钥匙和导航仪，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。 關於作者： 申思：国际注册高级礼仪培训师、中国战略型人才库高级礼仪培训师。爱好文学，有散文、小小说作品见诸报端。

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