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編輯推薦： 本书既包含了管理思想与管理方法的实用内容，又体现了作者勤奋、思考、坚持、达观的情怀；是管理经验与人生情感的总结。 內容簡介： 本书是一位留过洋、当过大学教授、有企业实战经验又旁观企业经营的过来人对于管理、对于人生的坦诚反思与总结。书中讲述了与优秀企业家王石、王明夫作为同事相处的故事，详细介绍了如何从零开始带团队，并将团队打造成行业第一。书中文章时空交错，跨越20世纪50年到现在的半个世纪、从中国到美国再到荷兰的半个世界，作者近乎传奇的人生经历让人唏嘘。全书以简练而不失厚重的文字告诉我们，比常人晚成功的人生也很美丽！ 關於作者： 矫培民，和君集团高级合伙人、和君房地产研究中心首席研究员，美国惠蒂尔学院管理学硕士，首都师范大学副教授，清华大学、北京大学等高校客座教授。著有《现代管理学》、《走向客户的6W有效处理房地产客户投诉》和《房地产客户关系的管理》等。19942003年在万科供职。2009年加入和君，先后为百余家房地产开发企业提供培训和咨询服务。 目錄： 前言Ⅴ引子： 我的成功比常人晚Ⅶ上篇第一章生于50年代3内务部大院5老妈的歌声7爸爸的身影10两小无猜12挨饿，骄傲的经历14工农商学兵之工16工农商学兵之农18工农商学兵之商20工农商学兵之学22我的成功比常人晚目录工农商学兵之兵24老三届是个纠结26北京娃进村28最玩命的一件事淘井31最辛苦的一件事背砖33最练胆的一件事浇园34最难忘的一件事割麦36最悲哀的一件事讨饭38最感恩的一件事遇到好人40第二章魂系大学42永驻心中的母校44老师，人生的选择49留校51青年教师的身影53笨鸟先飞55洋插队铺垫了新起点57美国打工59三尺讲台的精彩61不动笔墨不读书63我的处女作66走进清华大学67一碗水和一桶水69中篇第三章我的职业生涯75蛇口的彷徨77下海试水78江湖历练80上上下下的享受81入职万科83十年一剑85狮子与绵羊86万科生涯片段88处理群体性投诉90阅人生百态92王屋山算命95加盟和君97追求50岁以后的灿烂99和君年会101我的两个老板： 王石和王明夫103第四章我与团队106一二三团队纲领108一二三管理111团队管理之一： 道不同不相为谋113团队管理之二： 管理就是沟通115团队管理之三： 只相信制度119团队管理之四： 按能力与贡献分配121团队管理之五： 差异化竞争123三一模式126理论工具创新127第一次打单130第一单咨询业务132咨询成果要落地133无法让马喝水136成长的喜悦137团队的年轮139退出前的铺垫145管理，崇高的职业147培养队伍150做好项目经理152从甲方到乙方155忙着累着幸福着157健康人生159团队业务转型161转型第一战163重返职场166痛苦的磨合168最后的努力170老船长的职业伦理172试错证伪求是174兄弟情谊176希望干到2020年179下篇第五章知与行183自律与慎独186自信，才能赢得尊重188对自己狠点189放弃只是转弯191不服输源于自尊192自信自以为是194空间是时间的函数196富二代是一种社会危机198心理距离产生和谐201只谈风月，不谈风云203灯火阑珊处204阅读是人生职守207读万卷书行万里路212生命在于运动214爱到深处，无师自通216《外国民歌200首》217音乐，思想的声音219第六章美丽人生是责任222对家庭的承担223十次搬家225不称职的父亲228哈沃德大叔231家庭蜕变233童趣复得235面对癌症237记忆中只留存幸福239如何延续生命241下坡路，慢慢走242等我老了244死亡只是个转身246岁月有意，草木生情248以天使般的心，走出快乐人生249 內容試閱： 如果人生可以倒着活如果人生可以倒着活，每个人的一生都可以活得更好。但遗憾的是，我们中间只有极少数人能学会在年轻时预见沧桑。李宗盛在《给自己的歌》中唱到：等你发现时间是贼了，它早已偷光你的选择。许多人听了，往事翻起，鸡皮疙瘩掉了一地。有多少人生可以重来？如果人生可以重来一次，那该多好！许多电影和文学作品都经常表达这一主题，就像英国电影《时空恋旅人》讲了一个有意思的故事：Tim的父亲告诉他，他们家族的男人都有时光旅行的超能力，可以回到过去，于是Tim将信将疑的试了一下，果真回到记忆中的那个夏天，后来，他通过一次次的时光旅行，去挽回一场失败的话剧，去改善妹妹的生活，去更好地和亲人、朋友相处，度过生命中的每一天。片子的高潮是父亲的突然去世，Tim穿梭回父亲还健在的日子，跟他打一场乒乓球，然后父子一起时光旅行到很早以前，那时Tim还年幼，父亲还年轻，在海边散一回步，重新做一回父子。我的成功比常人晚序： 如果人生可以倒着活《时空恋旅人》的英文名就叫 About Time。父亲临终前告诉Tim如何快乐的生活：每天都要切切实实的重新来过，第一次因为紧张和担心，我们无法注意到这世界的美好，但是第二次，可以感受到。重新的每一天，活出最美、最棒的每一天。生命总归是公平的。随着年纪渐长，镜子中的自己也有了白头发，我们对时间也有了更确切的概念，开始有了人生况味之感。我发现，一个人无论从事什么工作，显贵亦或平凡，活到五六十岁的时候，总能总结出一些人生道理，很值得年轻人参考。子曰五十而知天命，也就是所谓的活明白了吧，古人诚不欺我。像我最近就经常想起岳父常说的，我们总是习惯用一个矛盾替换另一个矛盾，最后得到两个矛盾。想想真有道理。岳父是一个很平凡的人，但他走过人生的路。国民党将领李宗仁曾说：如果人能从80岁向1岁活，多数人都可以成为伟人。因为很多道理是在终点时你才会懂。但是反过来，常听老人言的意义也在于此。当我们一次次在他们的故事里做了人生彩排，对可能出现的生活之难有了估计，临到眼前时，我们会不会多一份岁月从容呢？对我来说，矫老师的《我的成功比常人晚》就像是中国版的《相约星期二》，是一位长者在回首自己的一生时给后辈捐出的一份人生样本。我通读下来，这本书最令人感动之处，就在于他写得极尽真诚。我曾经问过矫老师，您现在才66岁，还算年轻，为什么今年就要推出自己的回忆录了？他说，等你到60多岁就会发现，许多事再不写出来，恐怕就记不住了。我向各位读者推荐这本书，并希望我们能在这位长者的故事中走过人生，收获属于自己生命的平静与达观。就像是《时空恋旅人》的Tim最后领悟到的事实上我已经不再回到过去，也不再重复过每一天，我把每一天都过得像是从未来回来回味一样，享受它，把它当作是我那特别而又平凡的生活的最后一天。 丛龙峰南开大学管理学博士、和君管理研究院院长 第三章我的职业生涯留学归来,我已过而立之年，我为自己做了一个人生规划，用30年时间，完成3个目标。首先，做一个受人尊敬的青年教师；其次，到企业做一个知行合一的职业经理人；最后，争取成为一个全国知名的好老师。按照这个规划，我用3个10年，主动转换了这3个角色。第一个10年，站住大学课堂，做受人尊敬的青年教师。什么是受人尊敬的青年老师？我定的标准很简单，就是讲课叫座。当我把选修课从教室讲到食堂，几百人听课且好评如潮时，自己却有了高处不胜寒的感觉。有一次应邀到中央党校讲管理课，一位来自企业的学员问了一个问题，我张嘴结舌答不出来。讲现代管理，自己却没有企业的实践，怎么能算好老师？多年校园生活，曾经学海无涯苦作舟，希望能站上讲台。遇到尴尬才明白，站上讲台，远不是站稳讲台。与其轻车熟路讲一辈子原理，不如实践知行合一，才能在课堂上答疑解惑，潇洒自如。带着一丝伤感，告别了熟悉的教学楼，我离开了师院，走入社会。我的成功比常人晚第三章我的职业生涯从体制内走到体制外并不容易。体制内四平八稳，体制外变幻莫测，这段路需要勇气。体制内按部就班，体制外充满风险，这段路更需要自信。我既然选择了挑战，那就坚决转身，虽只身孤影，仍回眸一笑。第二个10年，在企业中改变知识结构，做知行合一的职业经理人。1987年，我来到当时改革开放的前沿深圳，希望到一个好企业，用实践丰富理论。蛇口工业区的经历，是我初次涉入社会的磨炼。我加入了万科公司，才真正开始了职业经理人的生涯。尽管当时已年过四十，但我为自己制订了学习规划，一方面实践企业管理，另一方面学习房地产业务。10年中，我学习了房地产开发的专业基础知识，还用了两年时间去实践物业服务。不少人奇怪，矫老师的房地产开发经历为什么这么丰富，知识面为什么这么宽？其实只要有心、坚守，任何人都能做到。第三个10年，实现自己的梦想，做全国知名的好老师。离开万科后，我回归了老师的生活，活跃在各高校讲台。我曾经的设想是，做一闲云野鹤，毫无牵挂地游学四方，不经意间，桃李满天下。无奈经不住和君公司的三顾茅庐，我又给自己套上了有些不自量力的枷锁事业合伙人。受人之邀，就要对得起那份信任。讲课的同时，我组建了自己的团队，带着大家开始创业。我一生有3个梦。青年是歌，我的梦就是做学校受人尊敬的青年老师，唱出最美的声音。中年是悟，我的梦就是成为知行合一的职业经理人，为年轻时的曲写出歌词。重回讲台，就要唱出动听的曲、壮美的词，这是我的第三个梦，它是从清华大学开始的。我思故我在。从讲台到讲台，30年思索，人生的轮回。热爱即美丽。从老师到老师，30年的爱恋，美丽的转身。蛇口的彷徨蛇口，我离开师院后的第一站。多年后回到这里，曾写下感慨： 旧地重游，蛇口已经面目皆非了。四处走走，寻觅正在逝去的回忆。曾经叱咤风云的培训中心，安静地趴在那里，更名为社区学院。经常光顾的大快乐西饼店，已改为早点铺，在卖着油条。北京餐厅、西南饭店、太子宾馆这些当年群英闪现的地方，如今被淹没在林立高楼中，不见当年的辉煌。但真正让我心动的，还是这些老地方。在一处，看到再造新蛇口，共创新辉煌的口号，让人想起当年蛇口的口号，时间就是金钱，效率就生命。两句口号，迥然不同。今天，物是人非。1987年冬季，我来到被称为改革开放试管的蛇口工业区。与香港地区隔海相望的蛇口，正在热火朝天地进行着特区建设。我被安排到培训中心，担任教务长，培训从内地招聘来的青年干部。从1989年到1992年，我主持了第六届至第九届学员的培训工作，为工业区输送了大量的干部。蛇口，是我初次步入社会的地方。经历了踌躇满志，成功欣喜，目中无人，孤行己见，分道扬镳，遭人诟病，心灰意懒，沉溺颓废。可以用四句话形容： 风风火火的生活，五光十色的精彩，茫然若失的彷徨，星落云散的结局。我体会了很多： 理想与现实的差距，社会与学校的不同，人情与世故的多变，友情与利益的冲突，语言与行为的不一，真实与虚假的难辨，诱惑与代价的相关，成功与挫折的因果。自己渐渐成熟了。每次回蛇口，总能想起这段时光，得也好，失也好，对今天的我，都起了重要作用。人的一生，难免有挫折，挫折不是失败，只是成功的阶梯。最困难的时候，我不断鼓励自己： 我没有失败，只是还没有成功。 机械地重复，终于醍醐灌顶。离开蛇口，加入了万科，自己开启了真正的企业之旅，可谓失之东隅，收之桑榆。感悟那些岁月里的人与事，回想起来，尽管五味杂陈，却又挥之不去。伤害与被伤害的，得罪与被得罪的，期待与被期待的，相伴与被相伴的回头看，当年的搔首踟蹰已经湮灭，对对错错也无所谓了，留下的只是淡淡的记忆和浅浅的祝福。下海试水从小我就总愿意追随榜样，习惯于走别人走过的路。下海，对我曾经是很遥远、很陌生的。在蛇口，我被迫下海试水，为日后只身闯江湖积累了可贵的经验教训。1989年发生了政治风波，蛇口受到严重冲击。和我从北京结伴而来的另外两人离开了培训中心。我没马上走，岁数已大，不愿再浪费时间，想看清楚再说。此时的培训中心已激情不再，人文环境在各种钩心斗角中迅速恶化，我很迷茫。曾经试着用读书、跑步来消磨时间，也想到了二次出国。在得到美国一所大学愿意提供奖学金的承诺后，我却犹豫了。想到自己的人生一事无成，真的很惭愧。我决定先承担起家庭的责任，同时寻找机会离开蛇口。毗邻香港地区的深圳，作为中国第一个改革开放的特区，短短时间取得飞速发展，强烈地吸引着全国人的眼球。当时特区实行的二线封关，更增加了深圳的神秘感。很多人都想来考察，听听特区的故事，看看高楼大厦，逛逛沙头角，买点港货，回去吹吹小牛。渐渐地，深圳成了内地干部学习改革开放的地方，各种培训班应运而生。中国交通协会与蛇口工业区同属交通部，前者开始与蛇口培训中心合作，办起了培训班，将各地交通系统的干部送到深圳学习。当时我是培训中心方面的项目负责人，积累了一些办班的经验与资源。聪明的深圳人，从中嗅到了商机。办培训班很快就成为深圳的一个特殊产业，带动了交通、旅游、购物等的发展。1989年以后，我利用蛇口工业区允许有第二职业的机会，办起了自己的培训班，开始下海试水，广东话叫炒更。我找了深圳企业管理协会作为合作方。利用讲课的机会，我主动结交了一批老师，同时启动手中的资源，打通了办理沙头角通行证的关系。从1992年到1993年，我先后与交协、总工会、民委等内地机构合作，办了将近10期培训班。靠着自己的努力，我不仅挣到了钱，积累了组织培训的经验，更锻炼了在江湖上闯荡的勇气。感悟生活很公平，不会厚此薄彼。一扇门关上了，另一扇窗就会打开。不为一人一事一物所拘泥，心无宕动。放下烦恼的心态，从迷茫中觉悟，带着勇气出发，脚动路在。往前走，不需要理由，希望总在前方；懒得动，什么都可以成为理由。江湖历练几年蛇口生活，有风月也有风云。生活中，每个人都犯过错误，但接受过审查的人并不多。我一生受过两次审查，都是在蛇口，一次是政治方面的，一次是经济方面的。算是挫折，更是历练。改革开放初期，蛇口工业区董事长袁庚提倡言论自由、不以思想定罪，这种宽松的政治环境，吸引了一些精英来蛇口演讲、交流，各抒己见。1989年，蛇口也有人组织游行。我对政治不感兴趣，那段时间，自己仅仅是尽地主之谊，迎来送往，与各地到访培训中心的人吃吃饭、聊聊天。后来，有些人从蛇口偷渡到香港地区，跑到国外去了，他们没有告诉我，我也不知情。后来，广东公安厅和深圳国安局组织工作组进驻培训中心，开始调查有关情况，培训中心几个负责人被隔离审查。政治上，我没惹事儿，职场上，我却失宠了。在迷茫中，我开始自己办培训班，炒更挣钱。可能是成了规模，树大招风，引起了有关方面的注意。那时有些人在深圳办内地培训班上已误入歧途，他们打着办班的幌子，搞着公款旅游。其中还有不少坑蒙拐骗的黑班，影响很坏，深圳市政府进行了整治打击。一天，培训中心主任带着几个人闯进我的办公室，准备抓我办黑班的现行。正在风头上，他们一来，我有些紧张，谁知会不会受到牵连。后来，深圳企管协会的一位朋友，他为我做了担保。蛇口工业区纪委立案调查了好几个月，没查出什么问题。感悟一叶红枫又俏枝头，不见蓝天的深邃，不闻微风的温婉，目空一切，却风姿万种。人生秋季宛若枫，心与年华翩翩起舞，情与岁月喃喃细语，旁若无人，但清澈澄明。冷眼名利场畔，不过乌烟瘴气，笑看阴霾愁云，挥手就是阳光。上上下下的享受吴敬琏曾说，中国的股市就是一个大赌场。绝大多数散户参与其中只是上上下下，随波逐流，很难赚到钱。我是个老股民。1988年，深圳股市一共就几只股票，有发展银行、安达公司、原野公司、万科公司、宝安公司，号称老五家。那么多股民炒这几只股票，没有不涨的，炒股渐渐显示了巨大的赚钱效应。我也加入了股市。刚开始买股票完全靠感觉，进入交易厅，看到满屋人都喊涨，自己就买，至于买什么股，不用考虑，就那么几只，要涨全涨，要跌全跌。那时中国股市只有做多机制，知道股票涨了才能赚钱，我是个死多头。先先后后在股市上投入了二十几万，最好的成绩是翻了一倍。我曾经天真地认为，这辈子靠着炒股票就可以赚大钱。每当内地朋友来，我总是与他们大侃股票，赚了就大吹大擂，赔了绝对不提，甚至还提出帮助他们炒股赚钱。熊市无情地来了。自己既不懂止损，也不愿斩仓，只好死死攥着，天天期待着股票会重拾升势。结果是越跌越狠，我也开始亏损了。竹篮打水一场空，我体验了一把上上下下的享受。股票市场是个大鱼吃小鱼的游戏场，与大户相比，在专业知识、游戏规则、资金实力、信息渠道等方面，散户远远不是对手，能赚到钱的散户很少，绝大部分人是抬轿子的。看穿这点，我决定退出这场游戏。我有一位朋友，当年来蛇口时，我把他留在了培训中心。后来这位朋友去了集装箱公司，操作职工基金，做得不错。我把自己的股票全部委托给了他。当时我的股票仅值20万元，这几乎是自己的全部家当，委托给他，全凭信任，连个字据都没有。我没有找错人。这位朋友凭着天分和经验，大胆进出，不到一年就把我的失地全部收复，还赚了不少。从2014年11月开始，中国股市又疯了，几个月的时间从2300点一口气冲上5000点。日成交量居然达到18 000亿，高居世界第一。人们似乎看到了一轮新的大牛市，铜臭味使大家蜂拥而至，疯狂地投入到这场类似猜大小的赌博中，做起了一个个黄粱美梦。有人与我交流炒股票的心得，我讲了两条： 第一，能不炒股票，最好不炒；第二，真想去体验，那就不吃鱼头和鱼尾，吃到鱼肚子就走，永远不要贪婪。股票市场调整时，一位专业人士与我探讨市场走势，我说了自己的看法，事后证明我的观点是正确的。但我告诉她，说归说，做归做，我能说准一两次，只因置身其外。如果身在其中，我的动作一定会变形。入职万科我入职万科时，它还是个名不见经传的小企业。20年后，它的规模增长了400倍，成为全国最大，也是世界最大的房地产公司。我有幸与万科共同成长了10年。蛇口的没落，友人的鼓励，自己的初心，使我下决心离开蛇口工业区，寻找一家真正的企业。1993年，我给万科公司和宝安公司分别寄出了两份求职信。三四天后，两家公司都回了电话。万科人力资源部经理说，王石要见我。见了王石后，我没有再去宝安公司面试。当时，万科总部在深圳水贝工业区的一个厂房里，外面不像写字楼。进去后，才发现二楼是一个很大的敞开式办公区，装修并不高档，但干净、整洁，每个人都在低头工作，紧张有序，给人有条不紊的印象。王石的秘书一路小跑过来，带我去见他。我们聊了一个多小时。他没有过多地问我的以往，主要谈了对万科将来的想法。谈话中，王石的气质始终吸引着我，那是企业家的素质追求与坚毅。企业家与商人不同，商人做生意，企业家做事业。商人不见得是企业家，企业家一定是做大事的商人。我曾与人合作，编制过中国第一个人才测评软件，在蛇口工业区招聘干部时使用。王石对此非常感兴趣，谈到他在美国五角大楼也看到过类似软件，希望我来万科，并给公司编制一个人才测评软件。这是我人生中第一次求职面试，也是唯一的一次。王石对我寄予期望，也给了我很大的信任。我被直接安排到人力资源部做副经理，工资是培训中心的一倍，且免除试用期。上班后的第一个月，培训中心那边的事情没办完，我还得到了特殊照顾，可以一周只上两天班。在万科享有这种待遇的，我可能是绝无仅有的。这是好事，也是坏事。王石对我的重视，很快就在公司激起了不同的反应，有人过来嘘寒问暖，有人在旁冷眼相看，是明星还是流星的议论不绝于耳。我开始担心，论资排辈，在万科我可差远了。我向王石表示了自己的担心，但为时已晚。感悟加入万科是我的正确选择，也是一种幸运。尽管在职场上目睹了一些看不惯，也曾为此劳精费神。但比起实践知行合一的收获和作为职业经理人的成长，那是微不足道的。万科10年，奠定了我完成人生规划的基础。

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