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內容簡介： 全书分为理论篇与实践篇两个部分，系统阐述了护理人际沟通与礼仪的相关理论与技巧。理论篇内容包括人际关系、沟通与礼仪等；实践篇内容包括护理人际沟通、护士礼仪、护理临床教学中的沟通与礼仪，以及日常人际沟通与礼仪。内容编排结构新颖、内容涉猎全面，有机融合人际沟通与礼仪的内容，体现护理专业特色。在章节前采用案例分析，章节后采用小结形式提炼本章理论要点，便于学生理解与掌握相关内容；在内容编排上注重与护理人员日常行为紧密联系，图文并茂，易于理解，体现教材的实用性与可读性。本教材不仅适用于护理专业学生，也可作为护理人员的参考用书。对于提高护理人员的人际沟通能力与礼仪修养有一定指导作用。

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