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內容簡介： 近年来，新兴服务业跨界服务这一新经济活动正蓬勃兴起，对该领域的理论研究需要也越来越迫切。跨界服务是现代服务业在以信息网络技术为代表的现代科学技术的支撑下，在经济转型升级和消费结构升级的背景下出现的新的经济活动。它不仅是现代企业商业活动的新业态、新内容和新形式，而且是信息网络技术在现代服务业中的一个新的应用场景。吴东、姚明明著的《新兴服务业跨界服务商业模式研究--体系构建与案例分析》探讨了新兴服务业跨界服务的基本概念、理论基础、分析框架，提出了五种跨界服务商业模式设计的基本类型和四种跨界服务的基本模式，以及大数据背景下新兴服务业跨界服务商业模式的评估测算体系，并介绍了医疗、养老、教育这三个产业中跨界服务的典型实践案例。这为我国众多新兴服务业企业的发展提供了有力的理论支持和丰富的方法借鉴，对促进我国新兴服务业的成长具有一定的指导意义。

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