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| 內容簡介: |
本教材充分吸收了中外管理沟通理论研究和实践应用领域的*成果和方法,以培养学生能力为目标,在结构安排和内容选择上力求体现以下特点:
1.实用性和操作性。管理沟通本身就是一门实用性很强的学科,为了做到理论联系实际,提高学习者的实际沟通水平,本书除了在教学内容上更加联系实际,力求告诉学习者具体的管理沟通技巧之外,更强调了案例教学作为整个教学活动的重要环节。本书每一章开始都有一个引例作为教学引导;在讲述理论的同时,辅以小型情景案例,提升学习者对理论的认识;在每章后又配有案例分析,一方面加深学习者对理论知识的理解和提高解决实际问题的能力,同时也有助于提高学习者的学习兴趣。
2.体例完善,结构合理。本教材每章都有学习提要以帮助学生了解学习目的;以引例开始引发学生学习兴趣;每章中间设置许多情景案例帮助学生更好地理解相关知识点,并有知识链接帮助学习者拓展相关知识;每章后的本章小结,可以帮助学生全面梳理相关重要知识点,理清章节结构,掌握教学重点;每章结尾安排了推荐阅读资料,并在全书*后详细列出了主要参考文献,旨在为学习者搜集资料提供方便,也在一定程度上引导相关领域的研究方向。本教材充分吸收了中外管理沟通理论研究和实践应用领域的*成果和方法,以培养学生能力为目标,在结构安排和内容选择上力求体现以下特点:
1.实用性和操作性。管理沟通本身就是一门实用性很强的学科,为了做到理论联系实际,提高学习者的实际沟通水平,本书除了在教学内容上更加联系实际,力求告诉学习者具体的管理沟通技巧之外,更强调了案例教学作为整个教学活动的重要环节。本书每一章开始都有一个引例作为教学引导;在讲述理论的同时,辅以小型情景案例,提升学习者对理论的认识;在每章后又配有案例分析,一方面加深学习者对理论知识的理解和提高解决实际问题的能力,同时也有助于提高学习者的学习兴趣。
2.体例完善,结构合理。本教材每章都有学习提要以帮助学生了解学习目的;以引例开始引发学生学习兴趣;每章中间设置许多情景案例帮助学生更好地理解相关知识点,并有知识链接帮助学习者拓展相关知识;每章后的本章小结,可以帮助学生全面梳理相关重要知识点,理清章节结构,掌握教学重点;每章结尾安排了推荐阅读资料,并在全书*后详细列出了主要参考文献,旨在为学习者搜集资料提供方便,也在一定程度上引导相关领域的研究方向。
3.前瞻性和通俗性。本教材紧跟时代步伐,汇集了管理沟通的*观点、内容、原理和方法,体现了管理沟通课程的发展动向和趋势。在本书编写过程中,注重深入浅出,尽可能用简洁流畅的语言描述基本原理和方法,兼顾知识学习和思维拓展及能力提高的三重需要。
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