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內容簡介： 本书是2015年重庆市社会科学规划青年项目的成果。本书从医疗冲突的现状及其研究意义入手，以跨学科的视角，借助社会管理学和实证研究深入解析了医疗冲突的概念、类别和性质，首次以行动者视角全面系统地反思和分析了冲突发生的原因，并以医院视角就管理医疗冲突等问题进行了研究，在国际视野下提出有效建立我国冲突防控机制的对策和建议。

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