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編輯推薦： 1. 将系统描述和建模的所有方面过程、决策和数据建模，清晰地连接为一个全面的系统分析与设计方法的集合。2. 强调信息系统开发根植于组织环境。将系统开发的基础建立在现代组织的典型系统架构之中，包括数据库管理和基于Web的系统。3. 成功的系统分析员需要的不仅是方法学和技术方面的才能，还需要在时间、资源和风险管理方面的技巧。4. 强调了系统分析与设计在当今环境下的新特点，增强了对购买系统与系统集成的关注。5. 详细介绍了需求收集技术、数据库设计和人机界面设计。6. 丰富的案例。通过每章末的松谷家具案例阐明各种技术和方法的实际应用，虚构的电子产品零售商皮特里电子则提供了一个供学生学习和开发的基于Web的顾客忠诚度程序。 內容簡介： Simplified Chinese edition copyright c 2015 by PEARSON EDUCATION ASIA LIMITED and TSINGHUA UNIVERSITY PRESS. Original English language title from Proprietor''s edition of the Work. Original English language title： Essentials of Systems Analysis and Design, Fifth Edition by Joseph S. Valacich, Joey F. George, Jeffrey A. Hoffer c 2015 EISBN： 9780133546231 All Rights Reserved. Published by arrangement with the original publisher, Pearson Education, Inc., publishing as Addison Wesley. This edition is authorized for sale only in the People''s Republic of China excluding the Special Administrative Region of Hong Kong and Macao. 本书中文简体翻译版由Pearson Education（培生教育出版集团）授权给清华大学出版社在中国境内（不包括中国香港、澳门特别行政区）出版发行。 目錄： 目 录 第1章 系统开发环境 1 学习目标 1 本章预览 1 1.1 什么是信息系统分析与设计 1 1.2 系统分析与设计：核心概念 2 1.3 系统 3 1.3.1 系统的定义及其组成部分 3 1.3.2 重要的系统概念 5 1.4 系统分析与设计的现代方法 7 1.5 信息系统开发与系统开发生命周期 9 1.5.1 第1阶段：系统规划与选择 11 1.5.2 第2阶段：系统分析 11 1.5.3 第3阶段：系统设计 12 1.5.4 第4阶段：系统实现与运行 13 1.6 其他开发方法 14 1.6.1 原型法 14 1.6.2 计算机辅助软件工程工具 15 1.6.3 联合应用设计 16 1.6.4 快速应用开发 16 1.6.5 参与式设计 17 1.6.6 敏捷方法 17 1.7 复习与练习 18 1.7.1 重点回顾 18 1.7.2 关键术语检测 19 1.7.3 复习题 20 1.7.4 练习题 20 1.7.5 讨论题 21 1.7.6 案例题 21 参考文献 23 第2章 软件的来源 24 学习目标 24 本章预览 24 2.1 引言 24 2.2 系统获取 25 2.2.1 外包 25 2.2.2 软件的来源 26 2.2.3 选择成品软件 31 2.3 复用 33 2.4 复习与练习 36 2.4.1 重点回顾 36 2.4.2 关键术语检测 36 2.4.3 复习题 37 2.4.4 练习题 37 2.4.5 讨论题 37 2.5 案例：皮特里电子 38 参考文献 40 第3章 信息系统项目管理 41 学习目标 41 本章预览 41 3.1 PVF公司的背景 41 3.2 管理信息系统项目 43 3.2.1 启动项目 47 3.2.2 规划项目 50 3.2.3 执行项目 56 3.2.4 关闭项目 58 3.3 表示和安排项目计划进度 59 3.3.1 表示项目计划 61 3.3.2 用PERT计算预期持续时间 62 3.3.3 构造PVF项目的甘特图和网络图 62 3.4 使用项目管理软件 66 3.4.1 设定项目开始日期 66 3.4.2 输入任务并指定任务关系 66 3.4.3 选择进度计划方法评审项目报告 67 3.5 复习与练习 68 3.5.1 重点回顾 68 3.5.2 关键术语检测 69 3.5.3 复习题 70 3.5.4 练习题 71 3.5.5 讨论题 74 3.5.6 案例题 74 3.6 案例：皮特里电子 76 参考文献 77 第4章 系统规划与选择 79 学习目标 79 本章预览 79 4.1 识别与选择项目 80 4.1.1 识别和选择信息系统开发项目的过程 80 4.1.2 可交付成果和结果 83 4.2 启动和规划系统开发项目 83 4.2.1 启动和规划系统开发项目的过程 84 4.2.2 可交付成果和结果 85 4.3 评估项目可行性 85 4.3.1 评估经济可行性 87 4.3.2 评估其他可行性关注 93 4.4 建立基线项目计划 94 4.5 评审基线项目计划 99 4.6 PVF WebStore：系统规划与选择 102 4.7 复习与练习 105 4.7.1 重点回顾 105 4.7.2 关键术语检测 106 4.7.3 复习题 107 4.7.4 练习题 108 4.7.5 讨论题 109 4.7.6 案例题 109 4.8 案例：皮特里电子 111 参考文献 113 第5章 确定系统需求 115 学习目标 115 本章预览 115 5.1 确定需求 116 5.1.1 确定需求的过程 116 5.1.2 可交付成果和结果 117 5.1.3 需求结构化 118 5.2 确定需求的传统方法 118 5.2.1 访谈和倾听 118 5.2.2 直接观察用户 122 5.2.3 分析程序和其他文档 123 5.3 确定系统需求的现代方法 127 5.3.1 联合应用设计 127 5.3.2 原型法在需求确定期间的使用 129 5.4 确定系统需求的全新方法 130 5.4.1 识别要重新设计的流程 131 5.4.2 颠覆性技术 132 5.5 PVF WebStore：确定系统需求 133 5.5.1 网站布局和导航特性 133 5.5.2 WebStore和网站管理系统能力 133 5.5.3 顾客和商品目录信息 134 5.5.4 网站原型演化 134 5.5.5 智能手机应用程序需求 135 5.6 复习与练习 136 5.6.1 重点回顾 136 5.6.2 关键术语检测 137 5.6.3 复习题 137 5.6.4 练习题 138 5.6.5 讨论题 138 5.6.6 案例题 138 5.7 案例：皮特里电子 140 参考文献 141 第6章 结构化系统需求：过程建模 142 学习目标 142 本章预览 142 6.1 过程建模 143 6.1.1 系统过程建模 145 6.1.2 可交付成果和结果 145 6.2 数据流图方法 146 6.2.1 定义和符号 147 6.2.2 开发DFD的例子 148 6.2.3 绘制数据流图的规则 150 6.2.4 DFD的分解 152 6.2.5 平衡DFD 154 6.3 在分析过程中使用数据流图 156 6.3.1 绘制DFD的指导原则 156 6.3.2 用DFD作为分析工具 158 6.3.3 在业务流程重组中使用DFD 159 6.4 逻辑建模 160 6.5 PVF WebStore：过程建模 165 6.6 复习与练习 167 6.6.1 重点回顾 167 6.6.2 关键术语检测 168 6.6.3 复习题 169 6.6.4 练习题 169 6.6.5 讨论题 173 6.6.6 案例题 174 6.7 案例：皮特里电子 175 参考文献 177 第7章 结构化系统需求：概念数据建模 178 学习目标 178 本章预览 178 7.1 概念数据建模 179 7.1.1 概念数据建模的过程 180 7.1.2 可交付成果和结果 181 7.2 收集概念数据建模信息 183 7.3 实体关系建模简介 185 7.3.1 实体 186 7.3.2 属性 187 7.3.3 候选键和标识符 187 7.3.4 多值属性 189 7.3.5 关系 189 7.4 概念数据建模和E-R模型 190 7.4.1 关系的度 190 7.4.2 关系的基数 192 7.5 印第安纳汉堡的概念数据建模示例 194 7.6 PVF WebStore：概念数据建模 197 7.7 选择最佳设计策略 201 7.8 生成可选择的设计策略 202 7.9 为印第安纳汉堡的新库存控制系统开发设计策略 203 7.10 选择最可能的方案 205 7.11 复习与练习 207 7.11.1 重点回顾 207 7.11.2 关键术语检测 208 7.11.3 复习题 209 7.11.4 练习题 209 7.11.5 讨论题 212 7.11.6 案例题 213 7.12 案例：皮特里电子 217 参考文献 220 第8章 设计人机界面 221 学习目标 221 本章预览 221 8.1 设计表单和报表 222 8.1.1 设计表单和报表的过程 222 8.1.2 可交付成果和结果 225 8.1.3 格式化表单和报表 226 8.2 设计界面和对话 232 8.2.1 设计界面和对话的过程 233 8.2.2 可交付成果和结果 233 8.2.3 设计界面 234 8.2.4 设计对话 243 8.3 PVF WebStore：设计人机界面 246 8.3.1 设计Web界面的一般指导原则 246 8.3.2 Web页面布局的一般指导原则 247 8.3.3 PVF的人机界面设计 248 8.3.4 带Cookie crumbs的菜单驱动导航 248 8.3.5 轻量图形 249 8.3.6 表单和数据完整性 249 8.3.7 基于样式表的HTML 250 8.3.8 移动应用程序的定制界面 250 8.4 复习与练习 251 8.4.1 重点回顾 251 8.4.2 关键术语检测 252 8.4.3 复习题 252 8.4.4 练习题 253 8.4.5 讨论题 254 8.4.6 案例题 254 8.5 案例：皮特里电子 256 参考文献 258 第9章 设计数据库 259 学习目标 259 本章预览 259 9.1 数据库设计 260 9.1.1 数据库设计的过程 260 9.1.2 可交付成果和结果 261 9.2 关系数据库模型 265 9.3 规范化 267 9.3.1 规范化的规则 268 9.3.2 函数依赖和主键 268 9.3.3 第二范式 269 9.3.4 第三范式 269 9.4 将E-R图转化为关系 271 9.4.1 表示实体 271 9.4.2 表示关系 272 9.4.3 E-R图转化为关系小结 275 9.5 合并关系 275 9.5.1 合并关系的例子 275 9.5.2 视图集成问题 276 9.6 印第安纳汉堡的逻辑数据库设计 277 9.7 物理文件和数据库设计 280 9.8 设计字段 280 9.8.1 选择数据类型 280 9.8.2 控制数据完整性 282 9.9 设计物理表 284 9.9.1 排列表行 286 9.9.2 设计文件的控制 290 9.10 印第安纳汉堡的物理数据库设计 291 9.11 PVF WebStore：设计数据库 293 9.12 复习与练习 295 9.12.1 重点回顾 295 9.12.2 关键术语检测 297 9.12.3 复习题 298 9.12.4 练习题 299 9.12.5 讨论题 301 9.12.6 案例题 301 9.13 案例：皮特里电子 302 参考文献 304 第10章 系统实现与运行 305 学习目标 305 本章预览 305 10.1 系统实现与运行 306 10.1.1 编码、测试和安装的过程 306 10.1.2 编码、测试和安装的可交付成果和结果 307 10.1.3 编制系统文档和培训与支持用户的过程 308 10.1.4 编制系统文档、培训与支持用户的可交付成果和结果 308 10.1.5 维护信息系统的过程 309 10.1.6 维护信息系统的可交付成果和结果 310 10.2 软件应用测试 310 10.2.1 7种不同类型的测试 310 10.2.2 测试过程 313 10.2.3 用户的验收测试 315 10.3 安装 315 10.4 编制系统文档 318 10.4.1 用户文档 319 10.4.2 准备用户文档 320 10.5 培训和支持用户 321 10.5.1 培训信息系统用户 321 10.5.2 支持信息系统用户 323 10.5.3 分析师要考虑的支持问题 325 10.6 为什么实现有时会失败 326 10.7 项目关闭 327 10.8 进行系统维护 328 10.8.1 维护的类型 328 10.8.2 维护的费用 329 10.8.3 度量维护有效性 330 10.8.4 控制维护请求 330 10.8.5 配置管理 331 10.8.6 自动化开发工具在维护中的作用 332 10.8.7 网站维护 333 10.9 维护PVF的某信息系统 333 10.10 PFV WebStore：系统实现与运行 334 10.11 复习与练习 337 10.11.1 重点回顾 337 10.11.2 关键术语检测 339 10.11.3 复习题 340 10.11.4 练习题 341 10.11.5 讨论题 342 10.11.6 案例题 342 10.12 案例：皮特里电子 343 参考文献 345 附录A 面向对象分析与设计 346 A.1 面向对象建模方法 346 A.2 用例建模 347 A.3 对象建模：类图 349 A.4 表示泛化 353 A.5 表示聚合 354 A.6 动态建模：状态图 355 A.7 动态建模：序列图 356 A.8 用序列图设计用例 358 A.9 转入设计 359 A.10 复习与练习 360 A.10.1 重点回顾 360 A.10.2 关键术语检测 361 A.10.3 复习题 363 A.10.4 练习题 363 参考文献 364 附录B 敏捷方法 365 B.1 敏捷方法的趋势 365 B.2 敏捷方法 366 B.3 极限编程 368 B.4 系统开发过程的核心 369 B.4.1 需求确定 369 B.4.2 设计规约 372 B.4.3 实现 373 B.5 我们所知的敏捷方法 373 B.6 复习与练习 374 B.6.1 重点回顾 374 B.6.2 关键术语检测 375 B.6.3 复习题 375 B.6.4 练习题 376 参考文献 376 內容試閱： 前 言 本书的方法 在当今信息和技术驱动的商业世界中，学生们需要认识到三个关键性因素。第一，了解如何战略性地组织和获取信息更加重要。第二，成功往往取决于有能力作为团队的一员进行工作。第三，互联网将会在他们的工作、生活中扮演重要角色。本书将讨论这些关键因素。 在本书的创作中，投入了超过50年的系统分析与设计的综合教学经验，这是一部强调亲自参与实践的实验式学习法的教材。本书清晰地表述了学生们要成为与他人合作为企业创建信息系统的高效系统分析师所需要的概念、技能和技术。本书以系统开发生命周期模型作为贯穿始终的组织工具，以期提供一个强有力的概念性、系统性框架。 涉及电子商务的内容在各章中通过一个完整的延伸说明性案例（PVF WebStore）和章末的案例（皮特里电子）提供。 许多系统分析与设计课程都包含有实验室作业和课外阅读，课堂授课时间可能有限。根据市场调查和自身的教学经验，我们认识到需要有一本能够兼具内容深度和简练表述的教材，所以编写了这样一部教材，全书共10章，既涵盖了关键的系统分析与设计的内容，又不会让学生因为不必要的细节而无所适从。 第6版的新特点 以下是本书第6版的新特征： * 对业务流程进行了更充分的阐述。过程建模是系统分析与设计的核心。从第1版开始，数据流图就一直是本书的主要内容，不过，现在我们将数据流图放在了业务流程图形表示法的上下文框架之中。我们改写了第6章的开头部分，表明数据流图只是对业务流程建模的多种常见方法中的一种。在开始讨论数据流图之前，先定义并举例说明了什么是业务流程。 * 更新了连续案例WebStore。自电子商务出现以来，本书的特色内容就是每章末尾的松谷家具（Pine Valley Furniture，PVF）案例，重点关注PVF的电子商务应用系统WebStore。在第6版，我们扩充了WebStore案例，为PVF增加了一个新的移动应用程序的分析、设计和测试。在修改后的案例中，电子商务应用程序和移动应用程序的开发同时并进。 * 更新的技术插图。整部教材中的屏幕截图都做了更新，用最新版本的编程和互联网开发环境以及用户界面设计来展示例子。 * 更新的内容。整本书中各章的内容都进行了适当的更新。

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