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內容簡介： 《行政事务管理培训教材（高级工）》是总结全省10余地级市2000多名学员试用意见及建议反馈的结晶。由于行政事务人员是机关事业单位中从事管理、辅助、后勤保障与服务的人员，具有背景来源广、人员数量多、岗位分布复杂等特点，因此对行政事务人员所需掌握的应知、应会知识及技能考核要求的把握不是一件容易的事。本系列教材为培训类教材，全书共分为十章，从江苏省情概览、职业道德、行政法基础、公共管理基础、办公室事务管理、公文写作与档案管理、办公自动化、管理沟通、突发事件应急管理、礼仪等方面对行政管理工作进行了较为系统的讲解，涉及了日常行政管理岗位的多方面工作要求。

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