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編輯推薦： 周朝霞主编的《人际关系与公共礼仪第3版》为高职高专素质教育*批推出的素质教育的课程教材，旨在提高高职生的人际关系处理能力和公共礼仪素养。 本书前五章着重介绍人际关系的原理、方法和技巧以及校园人际关系和职场人际关系的处理。后六章着重介绍商务礼仪的知识，包括职业形象的塑造、社交和商务礼仪，以及仪式礼仪。本书由浙江省职业技术学院资深的人际关系和礼仪教师合力编写，具有科学性、实用性、前瞻性、国际性和新颖性等特色，是高职生提高人际关系处理能力和礼仪素养的优秀指导书。

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