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內容簡介： 为满足现代新生代旅游从业者的培训学习特点需求，切实发挥标准规范影响效力，秦皇岛市旅游委员会专门组建了旅游行业服务规范培训动漫读本编委会，按照饭店、旅游景区、旅行社、导游及沙滩海域系列策划设计了配套动漫插图，以互动鲜活的形式呈现，出版了游服《旅游景区服务那些事儿旅游行业服务规范培训动漫读本》。以培训形式改革创新，达到旅游行业培训工作效果扎实有效的目标。 《旅游景区服务那些事儿旅游行业服务规范培训动漫读本》适合各类旅游企业人员培训及相关旅游专业院校学生基础学习使用，是旅游行业典型服务工作质量内训的参用资料。

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