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內容簡介： 怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不敢开口说话； 想点出别人的缺点、想给别人忠告，又怕对方生气； 自控力差，经常跟他人一言不合就吵起来； 不会接话题、不会夸人、不会察言观色，只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述 關於作者： 刘颖，成功学专家，小有名气的专栏作家，在职场打拼十余年，曾任职于电视台、500强外企、广告公司等，拥有极高的人气和广泛的人脉资源。 目錄： 第一章　拼言时代，情商值决定魅力值 高情商让你开口就能不一样 第二章　所谓高情商，无非是懂得好好说话 谁能控制情绪，谁的情商就高 第三章　高情商都是设计出来的 把话说到点子上，一语胜千言 第四章　察言、观色、攻心，高情商就是搞定人 心里装着别人，才能真正说好话 第五章　最高的情商是说话自有分寸 说话的分寸，就是做人的尺寸 第六章 不存在情商高低，只是思维方式不同 修炼高情商思维，跟谁都能处得来 第七章　语言的美丽在于包了糖衣的苦 高情商就是把难堪的事说好听

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