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內容簡介： 本书是一本优秀的绩效管理教材。全书以战略性绩效管理系统模型为理论框架，分为四个部分：*部分（第1章）对绩效管理的相关概念进行了明确界定；第二部分（第2章）详细介绍了四种常用的绩效管理工具；第三部分（第3～6章）是核心内容，系统论述了绩效计划、监控、评价和反馈等四个重要环节；第四部分（第7章）对我国绩效管理的现状和发展趋势进行了深入的分析。 第5版坚持问题导向，紧跟组织实践，进行了大幅更新和改进。 体例上，明确了各章学习目标，新增了章首引导案例和章末案例，使学习可以有的放矢，知行结合。 具体内容上，各章都做了补充和完善，包括：*，完善了绩效和绩效管理的相关概念，补充更新了绩效的类型以及使命、核心价值观和愿景的相关案例；第二，对绩效沟通的方式与技巧、绩效信息的来源、绩效评价的内容和360度反馈计划的适用性等进行了重新梳理和总结；第三，阐述了我国绩效管理实践的新问题、新趋势；第四，补充了生动翔实的国内外相关案例，如华为、海底捞、索尼、通用电气等。 本书非常适合用作高校本科生和研究生教材，也可作为企业和公共部门管理者的阅读书籍，还可供对绩效管理、战略管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习之用。 關於作者： 方振邦，经营学博士，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师。现任中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所所长、公共组织绩效管理研究中心主任，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究领域：人力资源开发与管理、战略性绩效管理、领导干部选拔与考核、平衡计分卡理论与应用、管理思想的演变等。 发表近百篇学术论文，著有《战略性人力资源管理》《公共部门人力资源管理》《政府绩效管理》《管理学》《管理百年》等二十余部著作及译著。主持国家社科基金平衡计分卡中国化模式构建及其在领导干部绩效评估中的应用，中共中央组织部委托的中国领导人才绩效评估体系研究 平衡计分卡在中国的应用研究 考试测评与干部选拔工作改革研究等课题十余项，以及中国石油天然气集团、中国国际航空公司、首创集团、云南省电信公司、华鹤集团以及黑龙江省海林市、北京市顺义区等数十家企业和公共组织的管理咨询项目。

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