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內容簡介： 从结构安排上，本教材主要包括7个单元的内容，涵盖了跨文化的基本理论和必要的知识信息、跨文化交际的实际行为以及跨文化商务实践，Understanding Culture, Communication and Intercultural Communication；Cultural Patterns and Communication；Managing Intercultural Conflicts；Verbal Communication；Nonverbal Communication；Business Customs and Etiquettes；Business Negotiation across Cultures。每单元都设有Focused Study（主要进行基本理论、概念、知识信息介绍，包括文化背景知识、术语解释、词汇、思考题）、Case Study（具体的案例介绍与分析）、Extended Activity（与本单元内容相关的实践活动的延展）、Related Information（本单元知识点或相关理论的扩充）等环节。

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