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內容簡介： 在服务创新领域，信息技术的发展促进了现代服务业的发展，信息技术在服务业的应用，有助于推动服务业的改造和升级，也实现了服务过程的智能化和自动化。本书对现代服务业发展进行研究，重点分析智慧金融、智慧物流、智慧教育、智慧医疗、智慧旅游等行业，对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。全书层次清晰、概念准确、内容新颖，适合学生循序渐进地学习。 關於作者： 刘徐方，男，1978年9月生，郑州人，现任教于华北水利水电大学，副教授。教学经验丰富，科研成果丰硕，已发表学术科研论文多篇。

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