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編輯推薦： 全流程、系统性、有方法，有案例，将共情力运用在产品的方方面面。 产品开发领域教科书，全球产品界殿堂级大师、美国交互设计协会主席、《交互设计沉思录》作者乔恩科尔科全新力作！ 美国专业设计协会董事、纽约视觉艺术学院交互项目创始主席、凯鹏华盈产品合伙人等多位全球产品大牛联合推荐！ 內容簡介： 拥有10亿用户的微信、狂揽5亿住客订单的爱彼迎以及让无数人欲罢不能的抖音，与市场上一般产品的差别，在于好产品能与用户共情。共情，又称为同理心，是产品人思维体系的核心。大量产品沦为平庸，其根本原因就是产品人没有找到与用户共情的方法。 作为全球产品开发和设计的先驱者，拥有20余年研发和设计经验的乔恩科尔科认为，好产品能够唤起用户的正向情感，创造更深层的参与感；而产品人只有不断运用共情，深刻理解用户的需求和感受，才能将这份理解反映在产品上。 在这本专为产品人而写的书中，科尔科设计了以共情力驱动的产品开发全过程。通过对产品开发流程的讲解和针对每个阶段的案例分析，科尔科希望帮助产品人厘清实操过程中如何运用共情力解决沟通、决策和设计时各要素的取舍和细节。无论是成长起来的优秀互联网产品经理、众多想投身产品工作的其他岗位从业者，还是有志从事这一职业的学生，都能从书中受益良多。 關於作者： 科尔科（Jon Kolko），交互设计领域的思想领袖，他的理想是通过设计和设计教育来改变社会。他对交互设计的研究和实践涉及众多领域，如消费类电子产品、移动、互联网、供应链管理、需求规划、客户关系管理……为推动交互设计这门学科的发展与演进做出了卓越贡献。曾出版《交互设计沉思录》。

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