登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 城市文明蓝皮书：全球城市文明发展报告（2024-2025） 》 售價：NT$ 653.0 《 未来生活金融指南 》 售價：NT$ 296.0 《 《法官如何裁判》（在法律规范体系的框架下如何寻求个案公正的判决之道，麦读译丛18） 》 售價：NT$ 403.0 《 自由的危机：全球视角下的英国内战史 》 售價：NT$ 806.0 《 索恩丛书·俾斯麦：欧洲风暴 》 售價：NT$ 913.0 《 元首政治与帝国治理——以赫洛迪安《罗马帝国史》为考察对象 》 售價：NT$ 347.0 《 镜观中国 1930年代的中国人、中国事和中国景 “走近中国”译丛系列 》 售價：NT$ 398.0 《 地中海十城：西方文明的古典基因 》 售價：NT$ 454.0

內容簡介： 本书注重理论与实践相结合，围绕“讲清原理知识、评析案例实质、巧设情境训练”的编写思路，系统地讲述了沟通的基本知识、自我沟通、沟通的自身因素、沟通与礼仪、沟通方法、沟通法则等内容，并设置了丰富的课堂活动和课后拓展，以帮助学生拓宽视野，提高理论水平和实践能力。 本书可作为高职高专院校各类专业的教学用书，也可作为希望提高沟通交流能力的各类人员自学的参考用书。 目錄： 前 言 第一章 沟通的基本知识00 一、沟通的概念00 二、沟通的三大要素00 三、沟通的五种类型00 四、沟通的两种基本方式00 第二章 自我沟通0 一、自我认识0 二、自我管理0 第三章 沟通的自身因素0 一、心态调整0 二、个人魅力0 第四章 沟通与礼仪0 一、沟通与礼仪的关系0 二、常用礼仪0 第五章 沟通方法0 一、有效倾听0 二、牢记姓名0 三、风趣幽默0 四、真诚道歉 五、批评有方 六、换位思考 七、婉言拒绝 八、真诚赞美 第六章 沟通法则 一、懂得尊重 二、心怀感恩 参考文献 內容試閱： 沟通是一种能力，也是一门艺术，在市场经济高速发展的现代社会，沟通的重要性正在不断加强。现代管理学之父德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。” 沟通技巧，实际上是人们综合运用有声和无声语言及礼仪等的能力。沟通能力是一个人智力和非智力因素综合的外在表现。因此，在学习沟通技巧的同时，还必须注重学习基本文化知识，培养和提高自己的创意策划能力、组织能力及其他相关能力，了解和掌握一般的礼仪知识。 本书第1版是由机械工业出版社与全国机械职业教育语文学科组合作开发的教材，自出版以来，受到了广大读者的欢迎。本书第2版进一步优化体例，更新内容，更加注重理论与实践相结合，围绕“讲清原理知识、评析案例实质、巧设情境训练”的编写思路，系统地讲述了沟通的基本知识、自我沟通、沟通的自身因素、沟通与礼仪、沟通方法、沟通法则等内容，并设置了丰富的课堂活动和课后拓展，以帮助学生拓宽视野，提高理论水平和实践能力。本书内容符合高职学生的学习特点，可有效调动和发挥学生的学习积极性。 本书由富有多年一线教学经验的教师精心编写，在编写过程中参阅了大量的资料，恕未一一列出，在此一并向相关作者表示衷心的感谢。 本书虽经多次校审，但由于编者水平有限，难免仍有瑕疵，欢迎读者指正，我们将不胜感激。

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.