登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入   新用戶註冊
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / 物流,時效:出貨後2-4日

2025年04月出版新書

2025年03月出版新書

2025年02月出版新書

2025年01月出版新書

2024年12月出版新書

2024年11月出版新書

2024年10月出版新書

2024年09月出版新書

2024年08月出版新書

2024年07月出版新書

2024年06月出版新書

2024年05月出版新書

2024年04月出版新書

2024年03月出版新書

『簡體書』客户服务实务(第四版)

書城自編碼: 3411885
分類: 簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 丁雯,李婷
國際書號(ISBN): 9787565435850
出版社: 东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期: 2019-08-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开

售價:NT$ 221

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
制造规则 : 国际标准建立背后的历史与博弈
《 制造规则 : 国际标准建立背后的历史与博弈 》

售價:NT$ 449.0
货币与政府
《 货币与政府 》

售價:NT$ 602.0
昨日今朝(网络原名:今朝欢愉)
《 昨日今朝(网络原名:今朝欢愉) 》

售價:NT$ 254.0
靖难之役:明朝初年的改革、削藩、政争与叛乱
《 靖难之役:明朝初年的改革、削藩、政争与叛乱 》

售價:NT$ 398.0
斗罗宇宙全解:斗罗大陆IP官方设定集百科全书
《 斗罗宇宙全解:斗罗大陆IP官方设定集百科全书 》

售價:NT$ 760.0
新民说·我也只是一个人
《 新民说·我也只是一个人 》

售價:NT$ 347.0
数学史这样教
《 数学史这样教 》

售價:NT$ 408.0
高能量家庭
《 高能量家庭 》

售價:NT$ 153.0

內容簡介:
 四版教材除了对上一版教材中不规范的文字、不合理的结构和已经过时的数据及案例进行必要修正和更新之外,其他变化主要体现在以下四个方面:
1.编写体例创新与呈现形式创新。将上一版教材中章节的体例方式转换为项目-单元式体例,设置了学习目标项目框架案例导入知识掌握知识应用结构,并整合了课堂互动拓展阅读企业案例情景再现等栏目。
2.积极落实 《国家职业教育改革实施方案》 中提出的促进产教融合校企双元育人要求,总结现代学徒制和企业新型学徒制试点经验,校企共同研究制定人才培养方案,及时将新技术、新工艺、新规范纳入教学标准和教学内容,强化学生实习实训。本书的修订方案的确定和具体修订工作得到了校企合作单位深圳天虹商场股份有限公司的协助与配合,企业讲师全程参与,所选案例都是企业实实在在发生的鲜活案例,突出了真实职场环境。
3.落实教育部进一步推进职业教育信息化发展和推进教育教学与信息技术深度融合等要求,增加二维码教学资源,突出互联网 移动学习,解决了纸质教材与数字化教学资源融合的问题。 四版教材除了对上一版教材中不规范的文字、不合理的结构和已经过时的数据及案例进行必要修正和更新之外,其他变化主要体现在以下四个方面:
1.编写体例创新与呈现形式创新。将上一版教材中章节的体例方式转换为项目-单元式体例,设置了学习目标项目框架案例导入知识掌握知识应用结构,并整合了课堂互动拓展阅读企业案例情景再现等栏目。
2.积极落实 《国家职业教育改革实施方案》 中提出的促进产教融合校企双元育人要求,总结现代学徒制和企业新型学徒制试点经验,校企共同研究制定人才培养方案,及时将新技术、新工艺、新规范纳入教学标准和教学内容,强化学生实习实训。本书的修订方案的确定和具体修订工作得到了校企合作单位深圳天虹商场股份有限公司的协助与配合,企业讲师全程参与,所选案例都是企业实实在在发生的鲜活案例,突出了真实职场环境。
3.落实教育部进一步推进职业教育信息化发展和推进教育教学与信息技术深度融合等要求,增加二维码教学资源,突出互联网 移动学习,解决了纸质教材与数字化教学资源融合的问题。
4.增强实务、实训的操作性和体验性。增加实务部分比例,更新课后案例分析和实践训练,实务、实训更贴近课程技能要求,更易操作,并强调过程的体验性,让学习过程变得积极、愉悦。增加了服务心理学、客户沟通方面的内容,提升学生个性化服务客户的能力。

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 台灣用户 | 香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.