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內容簡介： 礼仪是一个人、一个企业乃至一个国家道德与文化修养的外在表现与综合体现。本书充分兼顾了人才供需双方所涉及的礼仪修养知识，内容丰富，分成36个课题。对于在校大学生，以及刚步入工作岗位的大学毕业生来说，颇具借鉴意义，极易掌握。本书以巧妙的构思及分门别类的叙述，为大学生详细叙述了有关礼仪的基本内容，并以案例的形式灵活展现，有助于全面提升大学生修养和素质，为其今后步入社会生活打下良好的基础。同时，本书通俗易懂、雅俗共赏，亦可供热爱礼仪的社会各界人士阅读。 關於作者： 张建宏（1975），义乌工商职业技术学院副教授，主编教材《社交礼仪与沟通技巧》《现代商务礼仪教程》《现代实用礼仪教程》等；发表礼仪文化与礼仪教学方面的论文50多篇；主持浙江省高校重点教材建设项目社交礼仪与沟通技巧等多项省部级课题。

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