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內容簡介： 如何与交谈者建立和谐的关系？如何运用激励谈话的艺术？如何掌控交流以及分析得到的信息沟通技能？面对不同目的、不同身份的人时如何应对？通过阅读本书，读者可以从中找到答案，从而有效帮助读者改变说话方式，实现人生大飞跃。 關於作者： 刘少影，北京师范大学汉语言文学专业毕业，硕士学历，现为自由撰稿人，已出版作品包括包括《国学全知道》《易经的智慧》《凡尔纳科幻故事》等数十部畅销书。

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