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內容簡介： 《大学生沟通艺术十三五应用型人才培养规划教材》结构严谨，具有较强的指导性和可操作性。它以实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了认识沟通、沟通方式、沟通技能、沟通应用和跨文化沟通五章内容。为了帮助大学生掌握并在实践中更好地应用沟通知识和技巧，提高沟通能力和职业素养，每章前设计了学习目标和案例导入栏目，其中学习目标包括知识与能力目标和思政目标，为教师突出课程思政提供指导；每章后设计了案例讨论实训项目和课后练习，以促进学训结合，更好地实现教学目标。 《大学生沟通艺术十三五应用型人才培养规划教材》可作为本科及高职高专院校各专业学生沟通课程的教材，也是提高大学生沟通能力的自我训练手册，还可作为企事业单位培养员工沟通能力的培训用书。

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