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內容簡介:
本书是企业文化领域*代表性的巨作之一,标志着企业文化理论的形成。两位管理学大师在30多年前通过对大量企业实践的研究,前瞻性地论述了这一重要主题,其理念和内容至今也不过时,依然受到全球经营管理者的追捧。
该书系统性地总结了企业文化的五大构成要素,即企业环境、价值观、英雄人物、礼仪与仪式、文化网络,分析了这些因素如何决定企业文化类型、塑造公司独特的身份。虽然本书属于管理学学术著作,但贯穿全书的都是一些妙趣横生、引人入胜的趣闻轶事。两位管理学大师以轻松的笔调、讲故事的方式,娓娓道出一个个生动且耐人寻味的企业经济哲理,深刻剖析了企业文化的内涵,展示了企业文化对绩效的巨大影响。
關於作者:
[美]特伦斯·迪尔(Terrence E. Deal)
哈佛大学教授,南加利福尼亚大学罗西尔教育学院教授,企业文化理论的开拓者,撰写了多部企业文化领域的经典著作,包括著名的《企业文化》(Corporate Cultures)和《新企业文化》The New Corporate Cultures。曾长期担任IBM、凯悦酒店等知名企业的咨询顾问。
[美]艾伦·肯尼迪(Allan A. Kennedy)
麦肯锡管理咨询公司顾问,知名管理专家。曾为美国和欧洲多家大型企业提供咨询服务,担任多家知名咨询公司合伙人。经典畅销著作《企业文化》(Corporate Cultures)和《新企业文化》The New Corporate Cultures的合著者。
目錄 :
第一部分 企业文化的要素
第1章 强文化的力量
感知企业文化
企业文化的构成要素
强文化的力量
第2章 价值观:企业文化的核心
公司的特征
宝洁公司:打造价值观体系
公司价值观的影响
强价值观的风险和陷阱
第3章 英雄人物:企业中的开路先锋
英雄的影响
是管理者,却不是英雄
天生的英雄
后天造就的英雄
是英雄主义,而非领袖魅力
第4章 礼仪与仪式:文化在传递
象征性活动的影响
仪式的必要性
沟通与社会仪式
工作仪式
管理仪式
奖赏仪式
文化的盛宴
对仪式进行管理
建立标准
仪式不起作用的时候
进入仪式
公司仪式的遗留问题
第5章 沟通:运用文化网络
文化网络的特征
管理文化网络
开发文化网络
第二部分 企业文化实践
第6章 公司部落:对文化的认同
硬汉型文化
努力工作/尽情玩乐型文化
赌注型文化
过程型文化
不同文化部落的习惯
第7章 诊断:学会认识文化
从公司内部诊断文化
文化陷入麻烦的征兆
第8章 象征性的管理者:管理文化
象征性的管理者与理性管理者
生活在文化之中
引起文化的注意
与群体共同工作:亚文化和非正式小团体
象征性的管理者的勇气
第9章 变革:重塑文化
何时变革是必要的
变革的经济成本
管理变革
变革:MSWD的案例
成功变革的组成
第10章 未来的文化:原子化组织
劳动力
技术变革
未来的组织
小型工作单元
人们为什么需要原子化组织?
中层管理者的变迁
新技术的作用
组织革命的早期迹象
未来组织中的文化